众包服务系统及服务方法.pdf

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1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 201910045707.7 (22)申请日 2019.01.17 (71)申请人 上海美智人力资源有限公司 地址 200063 上海市静安区秣陵路100号 1501室 (72)发明人 饶志芳 (74)专利代理机构 北京卓唐知识产权代理有限 公司 11541 代理人 郭彩红李志刚 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种众包服务系统及服务方法 (57)摘要 本发明提供了一种众包服务系统及服务方 。

2、法， 包括服务终端、 企业发包终端和个体接包终 端； 其中， 所述企业发包终端包括， 项目发布模 块， 用于根据项目众包需求获取项目众包信息并 完成发布请求； 所述服务终端包括， 众包服务终 端， 能够接收企业提交的众包服务发布请求， 并 根据该请求完成发布； 个体接包终端， 能够查询 企业发布的众包项目， 并进行承接请求。 与现有 技术相比， 本发明技术方案提高了业务转换效 率， 降低了现有技术业务成本， 提高了业务效率。 权利要求书1页 说明书4页 CN 109886545 A 2019.06.14 CN 109886545 A 1.一种众包服务系统， 其特征在于， 包括服务终端、 企业发。

3、包终端和个体接包终端； 其 中， 所述企业发包终端包括， 项目发布模块， 用于根据项目众包需求获取项目众包信息并完成发布请求； 所述服务终端包括， 众包服务终端， 能够接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 个体接包终端， 能够查询企业发布的众包项目， 并进行承接请求。 2.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述项目发布模块包括， 项目发 布需求获取单元， 获取项目发布需求， 获取内容包括但不限于项目名称、 项目内容、 付费金 额和所属行业。 3.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述项目发布模块还包括接单资 质设置单元， 设置承接相应发布项目。

4、的接单资质。 4.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述项目发布单元还包括项目联 系人设置单元， 设置相应发布项目的联系人及联系方式。 5.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述项目发布模块包括立即发布 设置接口和保存但不发布设置接口。 6.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述个体接包终端包括， 众包项 目查询模块， 能够根据查询条件查询要找的众包项目； 众包项目显示模块， 包括第一众包项目显示单元和第二众包项目显示单元； 所述第一众包项目显示单元显示在没有查询条件下的众包项目； 所述第二众包项目显 示单元显示根据查询条件搜索到的符合查询条件的。

5、众包项目； 接单申请单元， 能够对相应众包项目进行接单申请。 7.根据权利要求7所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述企业发包终端还包括众包项 目接单显示模块， 显示相应众包项目被接单的情况， 包括， 第一接单显示单元， 显示接单中的接单情况列表； 第二接单显示单元， 显示待接单的接单情况列表； 所述第二接单显示子单元包括接单 处理操作接口， 包括接受接单设置操作和拒绝接单设置操作。 8.根据权利要求1所述的众包服务系统， 其特征在于， 所述企业发包终端还包括付费管 理模块， 根据接单情况， 生成付费清单， 确认付费并完成付费发票的请求。 9.一种众包服务方法， 在权利要去1到8之一所述的众。

6、包服务系统的基础上实现， 方法 包括， 企业发包终端根据众包服务发布请求获取项目众包信息并发送到服务终端； 所述服务终端接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 个体接包终端根据查询条件查询企业发布的众包服务项目。 10.根据权利要求9所述的众包服务方法， 所述方法还包括， 所述企业发包终端显示相 应众包项目被接单的情况， 并根据接单情况将接单显示列表分为包括两个显示列表， 一个 显示列表显示接单中的接单情况； 另一个显示列表显示待接单的接单情况， 并接收对待接 单情况的接受接单设置操作和拒绝接单设置操作。 权利要求书 1/1 页 2 CN 109886545 A 2 一种众包。

7、服务系统及服务方法 技术领域 0001 本发明涉及人力资源互联网服务领域， 特别涉及一种众包服务系统及服务方法。 背景技术 0002 随着国家 “人才战略” 规划的提出， 针对人才的培养也同时提出更高的要求和目 标， 无论是针对企业还是个人， 均需要一个综合性的平台， 整合优质资源一站式解决企业在 人才方面的实际需要， 通过高效的资源整合为个人提供一站式、 全方位服务模式。 0003 基于目前突出的问题和人才战略规划的社会背景下， 大多数人力资源互联网平台 以招聘全职及兼职员工为主， 即平台和个体之间属于劳务雇佣关系， 满足不了社会化用工 的新需求。 现有的模型也需要大量的人力和财务成本来实现。

8、， 例如： 某代理公司替某快递公 司一年内注册了几十万家个独， 每天派人蹲守在政府部门进行业务操作， 几十万家个独还 需要大量的管理成本， 从而增加了社会成本， 同时也大大浪费了政府资源。 存在线下业务的 脱节、 转化低下等诸多不足。 发明内容 0004 本发明提供了一种众包服务系统及服务方法， 具有成本低效率高的特点。 0005 根据本发明提供的一种众包服务系统， 包括服务终端、 企业发包终端和个体接包 终端； 其中， 0006 所述企业发包终端包括， 0007 项目发布模块， 用于根据项目众包需求获取项目众包信息并完成发布请求； 0008 所述服务终端包括， 0009 众包服务终端， 能够。

9、接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 0010 个体接包终端， 能够查询企业发布的众包项目， 并进行承接请求。 0011 所述项目发布模块包括， 0012 项目发布需求获取单元， 获取项目发布需求， 获取内容包括但不限于项目名称、 项 目内容、 付费金额和所属行业。 0013 所述项目发布模块还包括接单资质设置单元， 设置承接相应发布项目的接单资 质。 0014 所述项目发布单元还包括项目联系人设置单元， 设置相应发布项目的联系人及联 系方式。 0015 所述项目发布模块还包括项目众包要求附件上传接口， 用于上传发布项目的内容 附件。 0016 所述项目发布模块包括立即发布。

10、设置接口和保存但不发布设置接口。 0017 所述个体接包终端包括， 0018 众包项目查询模块， 能够根据查询条件查询要找的众包项目； 0019 众包项目显示模块， 包括第一众包项目显示单元和第二众包项目显示单元； 所述 说明书 1/4 页 3 CN 109886545 A 3 第一众包项目显示单元显示在没有查询条件下的众包项目； 所述第二众包项目显示单元显 示根据查询条件搜索到的符合查询条件的众包项目； 0020 接单申请单元， 能够对相应众包项目进行接单申请。 0021 所述企业发包终端还包括众包项目接单显示模块， 显示相应众包项目被接单的情 况， 包括， 0022 第一接单显示单元， 显。

11、示接单中的接单情况列表； 0023 第二接单显示单元， 显示待接单的接单情况列表； 所述第二接单显示子单元包括 接单处理操作接口， 包括接受接单设置操作和拒绝接单设置操作。 0024 所述企业发包终端还包括付费管理模块， 根据接单情况， 生成付费清单， 确认付费 并完成付费发票的请求。 0025 根据本发明提供的一种众包服务方法， 在上述众包服务系统的基础上实现， 方法 包括， 0026 企业发包终端根据众包服务发布请求获取项目众包信息并发送到服务终端； 0027 所述服务终端接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 0028 个体接包终端根据查询条件查询企业发布的众包服务项目。

12、。 0029 所述方法还包括， 所述企业发包终端显示相应众包项目被接单的情况， 并根据接 单情况将接单显示列表分为包括两个显示列表， 一个显示列表显示接单中的接单情况； 另 一个显示列表显示待接单的接单情况， 并接收对待接单情况的接受接单设置操作和拒绝接 单设置操作。 0030 与现有技术相比， 本发明技术方案提高了业务转换效率， 降低了现有技术业务成 本， 提高了业务效率。 具体实施方式 0031 为了使本发明的目的、 技术方案及优点更加清楚明白， 以下结合实施例， 对本发明 进行进一步详细说明。 应当理解， 此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明， 并不用于限 定本发明。 0032 本说明。

13、书(包括摘要)中公开的任一特征， 除非特别叙述， 均可被其他等效或者具 有类似目的的替代特征加以替换。 即， 除非特别叙述， 每个特征只是一系列等效或类似特征 中的一个例子而已。 0033 根据本发明提供的一种众包服务系统， 包括服务终端、 企业发包终端和个体接包 终端； 其中， 0034 所述企业发包终端包括， 0035 项目发布模块， 用于根据项目众包需求获取项目众包信息并完成发布请求； 0036 所述服务终端包括， 0037 众包服务终端， 能够接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 0038 个体接包终端， 能够查询企业发布的众包项目， 并进行承接请求。 0039 作。

14、为企业用户， 通过企业发包终端根据自己的众包服务需求， 发送众包信息发布 请求； 作为后台服务， 众包服务终端接收企业提交的众包服务发布请求， 完成众包信息的发 布； 作为个人或个体户用户， 通过个体接包终端， 能够查询到企业发布的众包项目， 并根据 说明书 2/4 页 4 CN 109886545 A 4 需求进行承接请求。 0040 作为企业用户， 通过企业发包终端， 向后台服务终端提交企业注册信息， 通过后台 服务审核后， 则完成企业注册， 能够发送众包服务请求。 作为个体用户， 通过个体接包终端， 向后台服务终端提交个人注册信息， 通过后台服务审核后， 则完成个体注册， 能够查询众包 。

15、项目信息， 进一步的按照设置需求完善个人资料后， 则能够进行众包服务承接请求。 0041 本发明方案中， 个人用户在注册后即可作为业务合作承揽劳务模式合作， 也可参 照个体工商户的执行标准进行业务承接， 方案提高了业务转换效率， 降低了现有技术业务 成本， 提高了业务效率。 0042 作为本发明的一种实施方式， 所述项目发布模块包括， 0043 项目发布需求获取单元， 获取项目发布需求， 获取内容包括但不限于项目名称、 项 目内容、 付费金额和所属行业。 0044 企业用户根据需求通过企业发布终端提交项目发布请求； 内容的提交包括但不限 于直接填写提交、 上传提交、 或一部分直接填写一部分上传。

16、等现有技术的任何提交方式。 其 中， 付费金额作为本次与个体用户的交易金额。 0045 作为本发明的一种实施方式， 所述项目发布模块还包括接单资质设置单元， 设置 承接相应发布项目的接单资质。 对于发布的众包项目， 对于个体用户， 有些是需要资质需求 的， 有些不需要资质需求， 设置接单资质设置单元， 能够设置所要发布的众包项目的资质， 以供想要接单的个体用户进行参考， 或者作为个体用户接单的限制， 如果注册资料中不能 满足资质需求的则不能进行承接需求， 只有满足资质需求的才能进行承接需求； 或者， 作为 后台服务的过滤条件， 个体发送承接请求后， 后台服务端审核请求的个体是否满足资质需 求，。

17、 如果满足则向企业发包终端反馈承接请求信息， 如果不满足则返回承接不成功的信息 和/或不成功理由给个体接包终端。 0046 作为本发明的一种实施方式， 所述项目发布单元还包括项目联系人设置单元， 设 置相应发布项目的联系人及联系方式。 通过该单元， 企业用户提交指定的联系人及联系方 式。 0047 作为本发明的一种实施方式， 所述项目发布模块还包括项目众包要求附件上传接 口， 用于上传发布项目的内容附件。 通过所述附件上传接口， 企业用户能够向企业服务终端 上传发布项目的内容附件。 0048 作为本发明的一种实施方式， 所述项目发布模块包括立即发布设置接口和保存但 不发布设置接口。 当项目发布。

18、内容已经填写和/或上传好后， 企业用户能通过所述立即发布 设置接口设置立即发布， 也能够通过保存但不发布设置接口设置保存但不发布。 0049 作为本发明的一种实施方式， 所述个体接包终端包括， 0050 众包项目查询模块， 能够根据查询条件查询要找的众包项目； 0051 众包项目显示模块， 包括第一众包项目显示单元和第二众包项目显示单元； 所述 第一众包项目显示单元显示在没有查询条件下的众包项目； 所述第二众包项目显示单元显 示根据查询条件搜索到的符合查询条件的众包项目； 0052 接单申请单元， 能够对相应众包项目进行接单申请。 0053 在个体接包终端， 设置有众包项目查询模块， 个体能够。

19、通过该模块根据设置的查 询条件来查询满足条件的众包项目， 查询条件可以是自己输入的也可以是根据提示选择或 说明书 3/4 页 5 CN 109886545 A 5 输入的。 对于第一众包项目显示单元， 该显示单元显示的众包项目是默认状态下的众包项 目， 或者根据个体客户所在领域或关心的领域筛选后的众包项目； 第二众包项目显示单元 则是根据获取的查询条件关联到的众包项目。 0054 作为本发明的一种实施方式， 所述企业发包终端还包括众包项目接单显示模块， 显示相应众包项目被接单的情况， 包括， 0055 第一接单显示单元， 显示接单中的接单情况列表； 0056 第二接单显示单元， 显示待接单的接。

20、单情况列表； 所述第二接单显示子单元包括 接单处理操作接口， 包括接受接单设置操作和拒绝接单设置操作。 0057 当个体用户通过个体接包终端看到想要承接的众包项目后， 或同时满足承接资质 后， 会通过个体接包终端发送承接请求， 服务终端将满足条件的承接请求发送到企业发包 终端， 则企业发包终端就能查看到相应的承接请求。 对于承接请求， 企业发包终端能够在第 二接单显示单元显示， 且设置是否接受承接请求， 如果接受且设置了接收请求， 则会该接单 情况显示到第一接单显示单元； 如果拒绝则会从接单显示模块消失或显示已拒绝直至该项 目被承接结束。 0058 作为本发明的一种实施方式， 所述企业发包终端。

21、还包括付费管理模块， 根据接单 情况， 生成付费清单， 确认付费并完成付费发票的请求。 0059 企业用户在平台发布业务需求， 个人用户通过平台注册后(可选择作为业务承揽 的劳务收益)， 搜寻业务需求， 然后进行接单。 企业用户接受抢单并确定业务合作关系后， 根 据协议约定需付款至平台， 平台全额开票给企业用户。 待企业确认服务， 打款至提供服务的 个人用户。 平台代个人用户统一开具发票， 并代缴所得税以及增值税。 提高了业务转换效 率， 降低了现有技术业务成本， 提高了业务效率。 0060 一种人力资源众包服务方法， 在上述众包服务系统的基础上实现， 方法包括， 0061 企业发包终端根据众。

22、包服务发布请求获取项目众包信息并发送到服务终端； 0062 所述服务终端接收企业提交的众包服务发布请求， 并根据该请求完成发布； 0063 个体接包终端根据查询条件查询企业发布的众包服务项目。 0064 在本发明方案中， 平台的基因属性为社会化用工的共享互联网服务平台， 平台与 个体之间不存在劳务雇用关系， 而是属于业务承揽的合作关系。 一个项目可以由多个个体 来承接。 个体在平台注册后进行接单， 即被认定为与企业之间属于业务承揽关系， 非雇佣关 系， 即可作为业务合作承揽劳务模式合作， 也可参照个体工商户的执行标准进行业务承接， 节省了大量成本， 提高了效率。 完成项目合作后， 平台可为其统一汇总代开增值税发票， 个 体则无需再往返于税局机关代开发票。 0065 所述方法还包括， 所述企业发包终端显示相应众包项目被接单的情况， 并根据接 单情况将接单显示列表分为包括两个显示列表， 一个显示列表显示接单中的接单情况； 另 一个显示列表显示待接单的接单情况， 并接收对待接单情况的接受接单设置操作和拒绝接 单设置操作。 说明书 4/4 页 6 CN 109886545 A 6 。