气体检测技术服务创业平台.pdf

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1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 202010376511.9 (22)申请日 2020.05.07 (71)申请人 冉鸿 地址 400000 重庆市南岸区南坪西路32号 18幢13-15 (72)发明人 冉鸿 (74)专利代理机构 北京方圆嘉禾知识产权代理 有限公司 11385 代理人 王晓艳 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 一种气体检测技术服务创业平台 (57)摘要 本发明公开了一种气体检测技术服务创业 平台, 包括: 展示网站, 展示网站具有注册功能, 注册。

2、后的客户可以通过平台向注册后的服务商 下订单, 完成支付后网站将电子发票展示给客户 端; 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并 具有订单管理功能, 可以添加需要维护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后 台将订单信息推送给服务商客户端; 服务商客户 端, 具有订单管理功能; 可以手动更新维护工作 的状态, 并将维护工作的状态通过平台推送给客 户端, 在客户端上显示; 平台管理后台, 具有服务 商管理功能。 本发明能够为维护工程师提供业务 招揽及税务服务, 并且将工程师的信息展示在平 台上, 使工程师创业只对技术有要求, 大大降低 了工程师的创业要求。 权利要求书1页 说。

3、明书7页 CN 111598654 A 2020.08.28 CN 111598654 A 1.一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 包括: 展示网站, 通过展示网站将服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站具有 注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将电子 发票展示给客户端; 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并具有订单管理功能, 可以添加需要维护的 设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客户端; 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单信息, 显示需要 维护的设备、。

4、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护工作 的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员管理功能, 对服务商客户端提交的工 程师进行注册认证, 认证后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信息中。 2.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户通过客户 端进行注册、 登录, 展示网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据需求挑选服务商并添加 需要维护的设备以及具体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信息发送给平台管理后 台, 平台管理平台记录订单信息并将订单信息推送给对应的服务商。

5、客户端; 服务商通过服务商客户端接收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使用的 设备和价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将订单 状态同步到服务商客户端; 服务商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用到的 设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 3.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户的支付方 式包括: 在线支付, 通过客户端直接向平台的支付链接支付订单款, 待客户对。

6、服务验收合格 后, 平台管理后台将订单款转付给服务商。 4.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户的支付方 式包括: 线下转账, 客户直接给服务商转款, 然后将电子版的转款凭证上传至平台, 平台将 订单状态修改为已支付状态。 5.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户的支付方 式包括: 担保交易, 客户下载格式文本, 打印盖章后向平台上传扫面件, 平台将订单状态修 改为已支付状态。 6.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户的支付方 式包括: 结算单结算, 将结算单的单号、 金额和客户ID关联, 每。

7、次结算直接扣除结算单中的 预存金额, 并且平台将订单状态修改为已支付状态。 7.根据权利要求1所述的一种气体检测技术服务创业平台, 其特征在于, 用户通过客户 端将需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和服务类型经平台发送给 服务商客户端, 服务商根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台存储每台需要维护的设 备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置, 供下次调用。 权利要求书 1/1 页 2 CN 111598654 A 2 一种气体检测技术服务创业平台 技术领域 0001 本发明涉及一种气体检测技术服务创业平台, 属于创业平台技术领域。 背景技术 0002 随着。

8、网络的不断发展, 出现了越来越多的基于网络的服务行业。 在发展初期, 网络 服务行业需要专业的团队进行网络的维护等, 对团队的专业程度有较高的要求。 后来, 服务 创业平台出现在了人们的视野当中, 如: 58同城等, 在平台中可以搜索到各类的服务, 但是 搜索到的服务大部分没有经过正规的核验, 导致部分从业人员并不专业, 或者不能提供对 应的票据。 0003 气体检测技术服务专业度较高, 其技术经验往往是多年的从业经验中积累获得 的, 但是这类工作人员往往知识面不够全面。 对于很多气体检测领域的技术工程师而言, 他 们主要从事气体检测系统的日常应用、 维护、 维修等工作, 这样的技术人才一般都。

9、会呈现出 学历不低、 收入低的状况。 相比其他创业者而言, 他们除了对自己经常接触的产品和领域熟 悉外, 对于营销、 财务、 人力资源等模块非常不擅长, 从而导致这样的群体创业难度非常大。 发明内容 0004 本发明的目的在于, 提供一种气体检测技术服务创业平台, 能够为维护工程师提 供业务招揽及税务服务, 并且将工程师的信息展示在平台上, 使工程师创业只对技术有要 求, 大大降低了工程师的创业要求。 0005 为解决上述技术问题, 本发明采用如下的技术方案: 0006 一种气体检测技术服务创业平台, 包括: 0007 展示网站, 通过展示网站将服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站。

10、 具有注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将 电子发票展示给客户端; 0008 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并具有订单管理功能, 可以添加需要维 护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客 户端; 0009 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单信息, 显示 需要维护的设备、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护 工作的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 0010 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员等角色的管理功能。

11、, 对服务商客 户端提交的工程师进行注册认证, 认证后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信 息中。 所述管理功能包括添加、 删除等功能。 0011 前述的一种气体检测技术服务创业平台中, 用户通过客户端进行注册、 登录, 展示 网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据需求挑选服务商并添加需要维护的设备以及具 体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信息发送给平台管理后台, 平台管理平台记录订 说明书 1/7 页 3 CN 111598654 A 3 单信息并将订单信息推送给对应的服务商客户端; 0012 服务商通过服务商客户端接收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使 用的设备和。

12、价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将 订单状态同步到服务商客户端; 0013 服务商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用 到的设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理 后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 0014 前述的一种气体检测技术服务创业平台中, 用户的支付方式包括: 在线支付, 通过 客户端直接向平台的支付链接支付订单款, 待客户对服务验收合格后, 平台管理后台将订 单款转付给服务商。 0015 前述的一种气体检测技术服务创业平台中,。

13、 用户的支付方式包括: 线下转账, 客户 直接给服务商转款, 然后将电子版的转款凭证上传至平台, 平台将订单状态修改为已支付 状态。 0016 前述的一种气体检测技术服务创业平台中, 用户的支付方式包括: 担保交易, 客户 下载格式文本, 打印盖章后向平台上传扫面件, 平台将订单状态修改为已支付状态。 0017 前述的一种气体检测技术服务创业平台中, 用户的支付方式包括: 结算单结算, 将 结算单的单号、 金额和客户ID关联, 每次结算直接扣除结算单中的预存金额, 并且平台将订 单状态修改为已支付状态。 0018 前述的一种气体检测技术服务创业平台中, 用户通过客户端将需要维护的设备的 出厂时。

14、间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和服务类型经平台发送给服务商客户端, 服务商 根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台存储每台需要维护的设备的出厂时间、 安装时 间、 设备编号、 安装位置, 供下次调用。 0019 与现有技术相比, 本发明能够为维护工程师提供业务招揽及税务服务, 并且将工 程师的信息展示在平台上, 使工程师创业只对技术有要求, 大大降低了工程师的创业要求。 并且, 平台还为工程师提供了设备上的支持, 使创业者能够承接一些需要金额较大设备的 维护工作。 具体实施方式 0020 本发明的实施例1: 一种气体检测技术服务创业平台, 包括: 0021 展示网站, 通过展示网站将。

15、服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站 具有注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将 电子发票展示给客户端; 0022 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并具有订单管理功能, 可以添加需要维 护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客 户端; 同时, 客户端还具有服务单展示功能, 能够展示用户所有状态的服务单信息列表, 包 括历史记录和当前运维记录; 点击每条服务单信息能够显示服务单内容详情。 客户端还具 有设备管理功能, 可以在客户端内添加所有监控设备, 以供监控平台中展示和订单管理中 调用。 同。

16、时还可以修改个人信息, 如: 用户名、 单位名称、 单位基本信息、 电话、 地址、 联系人、 登录密码等。 说明书 2/7 页 4 CN 111598654 A 4 0023 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单信息, 显示 需要维护的设备、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护 工作的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 同时, 服务商客户端可以展示当前的 服务单和历史服务单, 查看服务单的服务内容和价格, 做出接单或者拒单的操作; 接单后指 派工程师和上门服务时间及事项, 接单后指派工程师从工程师管理中选取, 只能选取。

17、平台 认证的工程师。 服务需求清单(显示服务需求单状态: 报价中、 已报价、 已付款、 服务完结)。 点击表格后端的 “查看详情” 可调出该清单的具体页面(包括设备编号、 服务内容、 报价, 付 款等等)。 完结后的服务单可查看、 打印、 下载 “服务报告” 。 完成维护后, 上传确认服务单并 填写服务报告。 服务商客户端还具有工程师管理功能, 可以添加工程师并同步到平台中进 行认证, 还可以修改展示网站中工程师的状态。 0024 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员等角色的管理功能, 对服务商客 户端提交的工程师进行注册认证, 认证后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信 。

18、息中。 对服务商的认证通过平台管理后台进行, 个人服务商认证须要单独上传证书(个人服 务商允许在没有认证情况下进行注册, 但未认证时, 不能进行其他功能操作。 登录服务商后 台时, 可以在该处上传认证材料进行平台认证。 平台管理后台可以显示所有状态的订单, 包 括已经完成的订单和没有完成的订单。 点击订单可以显示订单详情, 订单详情包括: 1、 服务 报价(销售人员); 2、 销售主管审核(报价金额审核、 担保交易确认); 3、 审核通过后, 同步到 客户进行支付确认, 确认后生成合同。 如果价格不满意需要价格调整; 4、 销售人员对价格进 行修改, 并由销售主管审核; 5、 审核后同步给客户。

19、, 客户确认后生成合同, 并同步回平台; 6、 财务审核(线下转账确认、 担保交易确认); 7、 派单(生成服务单): 一个订单可生成多个服务 单, 并且可指派不同的服务商; 8、 订单完成确认(服务单全部完成和完成所有结算)。 同时平 台管理后台还记录仓库内用于维护工作的设备状态, 以供服务商租借。 0025 用户通过客户端进行注册、 登录, 展示网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据 需求挑选服务商并添加需要维护的设备以及具体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信 息发送给平台管理后台, 平台管理平台记录订单信息并将订单信息推送给对应的服务商客 户端; 0026 服务商通过服务商客户端接。

20、收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使 用的设备和价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将 订单状态同步到服务商客户端; 0027 服务商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用 到的设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理 后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 0028 用户的支付方式采用: 在线支付, 通过客户端直接向平台的支付链接支付订单款, 待客户对服务验收合格后, 平台管理后台将订单款转付给服务商。 0029 用户通过客户端将需要。

21、维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和 服务类型经平台发送给服务商客户端, 服务商根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台 存储每台需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置, 供下次调用。 0030 实施例2: 一种气体检测技术服务创业平台, 包括: 0031 展示网站, 通过展示网站将服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站 说明书 3/7 页 5 CN 111598654 A 5 具有注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将 电子发票展示给客户端; 0032 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并具。

22、有订单管理功能, 可以添加需要维 护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客 户端; 同时, 客户端还具有服务单展示功能, 能够展示用户所有状态的服务单信息列表, 包 括历史记录和当前运维记录; 点击每条服务单信息能够显示服务单内容详情。 客户端还具 有设备管理功能, 可以在客户端内添加所有监控设备, 以供监控平台中展示和订单管理中 调用。 同时还可以修改个人信息, 如: 用户名、 单位名称、 单位基本信息、 电话、 地址、 联系人、 登录密码等。 0033 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单信息, 显示 需要维护的设备、。

23、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护 工作的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 同时, 服务商客户端可以展示当前的 服务单和历史服务单, 查看服务单的服务内容和价格, 做出接单或者拒单的操作; 接单后指 派工程师和上门服务时间及事项, 接单后指派工程师从工程师管理中选取, 只能选取平台 认证的工程师。 服务需求清单(显示服务需求单状态: 报价中、 已报价、 已付款、 服务完结)。 点击表格后端的 “查看详情” 可调出该清单的具体页面(包括设备编号、 服务内容、 报价, 付 款等等)。 完结后的服务单可查看、 打印、 下载 “服务报告” 。 完成维护。

24、后, 上传确认服务单并 填写服务报告。 服务商客户端还具有工程师管理功能, 可以添加工程师并同步到平台中进 行认证, 还可以修改展示网站中工程师的状态。 0034 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员等角色的管理功能, 对服务商客 户端提交的工程师进行注册认证, 认证后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信 息中。 对服务商的认证通过平台管理后台进行, 个人服务商认证须要单独上传证书(个人服 务商允许在没有认证情况下进行注册, 但未认证时, 不能进行其他功能操作。 登录服务商后 台时, 可以在该处上传认证材料进行平台认证。 平台管理后台可以显示所有状态的订单, 包 括已经完成。

25、的订单和没有完成的订单。 点击订单可以显示订单详情, 订单详情包括: 1、 服务 报价(销售人员); 2、 销售主管审核(报价金额审核、 担保交易确认); 3、 审核通过后, 同步到 客户进行支付确认, 确认后生成合同。 如果价格不满意需要价格调整; 4、 销售人员对价格进 行修改, 并由销售主管审核; 5、 审核后同步给客户, 客户确认后生成合同, 并同步回平台; 6、 财务审核(线下转账确认、 担保交易确认); 7、 派单(生成服务单): 一个订单可生成多个服务 单, 并且可指派不同的服务商; 8、 订单完成确认(服务单全部完成和完成所有结算)。 同时平 台管理后台还记录仓库内用于维护工作。

26、的设备状态, 以供服务商租借。 0035 用户通过客户端进行注册、 登录, 展示网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据 需求挑选服务商并添加需要维护的设备以及具体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信 息发送给平台管理后台, 平台管理平台记录订单信息并将订单信息推送给对应的服务商客 户端; 0036 服务商通过服务商客户端接收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使 用的设备和价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将 订单状态同步到服务商客户端; 0037 服务商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用 说明书 4/7 页 6。

27、 CN 111598654 A 6 到的设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理 后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 0038 用户的支付方式采用: 线下转账, 客户直接给服务商转款, 然后将电子版的转款凭 证上传至平台, 平台将订单状态修改为已支付状态。 0039 用户通过客户端将需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和 服务类型经平台发送给服务商客户端, 服务商根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台 存储每台需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置, 供下次调。

28、用。 0040 实施例3: 一种气体检测技术服务创业平台, 包括: 0041 展示网站, 通过展示网站将服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站 具有注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将 电子发票展示给客户端; 0042 客户端, 客户端可以显示展示网站的内容; 并具有订单管理功能, 可以添加需要维 护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客 户端; 同时, 客户端还具有服务单展示功能, 能够展示用户所有状态的服务单信息列表, 包 括历史记录和当前运维记录; 点击每条服务单信息能够显示服务单内容详情。 客。

29、户端还具 有设备管理功能, 可以在客户端内添加所有监控设备, 以供监控平台中展示和订单管理中 调用。 同时还可以修改个人信息, 如: 用户名、 单位名称、 单位基本信息、 电话、 地址、 联系人、 登录密码等。 0043 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单信息, 显示 需要维护的设备、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护 工作的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 同时, 服务商客户端可以展示当前的 服务单和历史服务单, 查看服务单的服务内容和价格, 做出接单或者拒单的操作; 接单后指 派工程师和上门服务时间及事项, 。

30、接单后指派工程师从工程师管理中选取, 只能选取平台 认证的工程师。 服务需求清单(显示服务需求单状态: 报价中、 已报价、 已付款、 服务完结)。 点击表格后端的 “查看详情” 可调出该清单的具体页面(包括设备编号、 服务内容、 报价, 付 款等等)。 完结后的服务单可查看、 打印、 下载 “服务报告” 。 完成维护后, 上传确认服务单并 填写服务报告。 服务商客户端还具有工程师管理功能, 可以添加工程师并同步到平台中进 行认证, 还可以修改展示网站中工程师的状态。 0044 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员等角色的管理功能, 对服务商客 户端提交的工程师进行注册认证, 认证。

31、后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信 息中。 对服务商的认证通过平台管理后台进行, 个人服务商认证须要单独上传证书(个人服 务商允许在没有认证情况下进行注册, 但未认证时, 不能进行其他功能操作。 登录服务商后 台时, 可以在该处上传认证材料进行平台认证。 平台管理后台可以显示所有状态的订单, 包 括已经完成的订单和没有完成的订单。 点击订单可以显示订单详情, 订单详情包括: 1、 服务 报价(销售人员); 2、 销售主管审核(报价金额审核、 担保交易确认); 3、 审核通过后, 同步到 客户进行支付确认, 确认后生成合同。 如果价格不满意需要价格调整; 4、 销售人员对价格进 行修改。

32、, 并由销售主管审核; 5、 审核后同步给客户, 客户确认后生成合同, 并同步回平台; 6、 财务审核(线下转账确认、 担保交易确认); 7、 派单(生成服务单): 一个订单可生成多个服务 单, 并且可指派不同的服务商; 8、 订单完成确认(服务单全部完成和完成所有结算)。 同时平 说明书 5/7 页 7 CN 111598654 A 7 台管理后台还记录仓库内用于维护工作的设备状态, 以供服务商租借。 0045 用户通过客户端进行注册、 登录, 展示网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据 需求挑选服务商并添加需要维护的设备以及具体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信 息发送给平台管理后台。

33、, 平台管理平台记录订单信息并将订单信息推送给对应的服务商客 户端; 0046 服务商通过服务商客户端接收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使 用的设备和价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将 订单状态同步到服务商客户端; 0047 服务商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用 到的设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理 后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 0048 用户的支付方式采用: 担保交易, 客户下载格式文本, 打印盖章后向。

34、平台上传扫面 件, 平台将订单状态修改为已支付状态。 0049 用户通过客户端将需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和 服务类型经平台发送给服务商客户端, 服务商根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台 存储每台需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置, 供下次调用。 . 0050 实施例4: 一种气体检测技术服务创业平台, 包括: 0051 展示网站, 通过展示网站将服务商的服务项目以图文的形式展示出来; 展示网站 具有注册功能, 注册后的客户可以通过平台向注册后的服务商下订单, 完成支付后网站将 电子发票展示给客户端; 0052 客户端, 客户端。

35、可以显示展示网站的内容; 并具有订单管理功能, 可以添加需要维 护的设备, 以订单的形式提交到平台管理后台, 平台管理后台将订单信息推送给服务商客 户端; 同时, 客户端还具有服务单展示功能, 能够展示用户所有状态的服务单信息列表, 包 括历史记录和当前运维记录; 点击每条服务单信息能够显示服务单内容详情。 客户端还具 有设备管理功能, 可以在客户端内添加所有监控设备, 以供监控平台中展示和订单管理中 调用。 同时还可以修改个人信息, 如: 用户名、 单位名称、 单位基本信息、 电话、 地址、 联系人、 登录密码等。 0053 服务商客户端, 具有订单管理功能, 能够接收平台管理后台推送的订单。

36、信息, 显示 需要维护的设备、 订单的价格、 维护的具体内容; 可以手动更新维护工作的状态, 并将维护 工作的状态通过平台推送给客户端, 在客户端上显示; 同时, 服务商客户端可以展示当前的 服务单和历史服务单, 查看服务单的服务内容和价格, 做出接单或者拒单的操作; 接单后指 派工程师和上门服务时间及事项, 接单后指派工程师从工程师管理中选取, 只能选取平台 认证的工程师。 服务需求清单(显示服务需求单状态: 报价中、 已报价、 已付款、 服务完结)。 点击表格后端的 “查看详情” 可调出该清单的具体页面(包括设备编号、 服务内容、 报价, 付 款等等)。 完结后的服务单可查看、 打印、 下。

37、载 “服务报告” 。 完成维护后, 上传确认服务单并 填写服务报告。 服务商客户端还具有工程师管理功能, 可以添加工程师并同步到平台中进 行认证, 还可以修改展示网站中工程师的状态。 0054 平台管理后台, 具有服务商、 客户、 后台管理人员等角色的管理功能, 对服务商客 户端提交的工程师进行注册认证, 认证后的工程师信息显示到展示网站中对应的服务商信 说明书 6/7 页 8 CN 111598654 A 8 息中。 对服务商的认证通过平台管理后台进行, 个人服务商认证须要单独上传证书(个人服 务商允许在没有认证情况下进行注册, 但未认证时, 不能进行其他功能操作。 登录服务商后 台时, 可。

38、以在该处上传认证材料进行平台认证。 平台管理后台可以显示所有状态的订单, 包 括已经完成的订单和没有完成的订单。 点击订单可以显示订单详情, 订单详情包括: 1、 服务 报价(销售人员); 2、 销售主管审核(报价金额审核、 担保交易确认); 3、 审核通过后, 同步到 客户进行支付确认, 确认后生成合同。 如果价格不满意需要价格调整; 4、 销售人员对价格进 行修改, 并由销售主管审核; 5、 审核后同步给客户, 客户确认后生成合同, 并同步回平台; 6、 财务审核(线下转账确认、 担保交易确认); 7、 派单(生成服务单): 一个订单可生成多个服务 单, 并且可指派不同的服务商; 8、 订。

39、单完成确认(服务单全部完成和完成所有结算)。 同时平 台管理后台还记录仓库内用于维护工作的设备状态, 以供服务商租借。 0055 用户通过客户端进行注册、 登录, 展示网站将网站内容显示在客户端上, 用户根据 需求挑选服务商并添加需要维护的设备以及具体要求形成订单信息, 通过客户端将订单信 息发送给平台管理后台, 平台管理平台记录订单信息并将订单信息推送给对应的服务商客 户端; 0056 服务商通过服务商客户端接收到订单信息后, 在订单中添加工程师信息、 需要使 用的设备和价格, 通过平台同步到用户的客户端; 用户确认价格后完成支付, 并通过平台将 订单状态同步到服务商客户端; 0057 服务。

40、商客户端根据服务商的设备情况自动判断是否需要想平台租借维护需要用 到的设备, 并生成租借账单, 服务商完成支付后服务商客户端将状态信息推送给平台管理 后台, 平台管理后台将设备租借信息发送给设备仓库, 服务商去设备仓库领取需要的设备。 0058 用户的支付方式采用: 结算单结算, 将结算单的单号、 金额和客户ID关联, 每次结 算直接扣除结算单中的预存金额, 并且平台将订单状态修改为已支付状态。 0059 用户通过客户端将需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置和 服务类型经平台发送给服务商客户端, 服务商根据以上信息给出订单价格; 平台管理后台 存储每台需要维护的设备的出厂时间、 安装时间、 设备编号、 安装位置, 供下次调用。 说明书 7/7 页 9 CN 111598654 A 9 。

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