洗碗机故障检测方法和装置、存储介质及电子装置.pdf

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1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 202010359165.3 (22)申请日 2020.04.29 (71)申请人 上海明略人工智能 （集团） 有限公司 地址 200232 上海市徐汇区龙腾大道2879 号3楼3939室 (72)发明人 王晓东徐浩 (74)专利代理机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 11240 代理人 王晓婷 (51)Int.Cl. A47L 15/00(2006.01) (54)发明名称 洗碗机故障检测方法和装置、 存储介质及电 子装置 (57)摘要 本发明提供了一种洗碗机故障检测方法。

2、， 其 中， 该方法包括： 在洗碗机处于工作状态的情况 下， 检测洗碗机中的目标泵、 目标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 根据目标 泵、 目标电机、 目标水箱浓度探头的工作状态， 确 定洗碗机中目标电机和目标水箱浓度探头是否 出现故障， 其中， 目标泵的工作状态包括启动状 态和关闭状态， 目标电机的工作状态用于表示目 标电机的编码器是否反馈信号， 目标水箱浓度探 头的工作状态用于表示目标水箱浓度探头的读 数是否变化， 目标泵用于在目标电机的带动下向 洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 目标水箱浓 度探头的读数用于表示目标水箱中目标材料的 浓度。 权利要求书3页 说明书10页 附。

3、图3页 CN 111671369 A 2020.09.18 CN 111671369 A 1.一种洗碗机故障检测方法， 其特征在于， 包括： 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测所述洗碗机中的目标泵、 所述目标泵的目标电 机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 根据所述目标泵、 所述目标电机、 所述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定所述洗碗机 中所述目标电机和所述目标水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 所述目标泵的工作状态包 括启动状态和关闭状态， 所述目标电机的工作状态用于表示所述目标电机的编码器是否反 馈信号， 所述目标水箱浓度探头的工作状态用于表示所述目标水箱浓度探头的读数是否变 化， 。

4、所述目标泵用于在所述目标电机的带动下向所述洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 所述目标水箱浓度探头的读数用于表示所述目标水箱中所述目标材料的浓度。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标泵、 所述目标电机、 所述 目标水箱浓度探头的工作状态， 确定所述洗碗机中所述目标电机和所述目标水箱浓度探头 是否出现故障， 包括： 在所述洗碗机的主控板向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述启 动状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器反馈信号、 且所述目标水箱 浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定所述目标电机 和所述目标水箱。

5、浓度探头均未出现故障； 在所述洗碗机的主控板向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述启 动状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器反馈信号、 且所述目标水箱 浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数未增加的情况下， 确定所述目标水 箱浓度探头出现故障、 所述目标电机未出现故障； 在所述洗碗机的主控板向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述启 动状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器不反馈信号、 且所述目标水 箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定所述目标水 箱浓度探头和所述目标电机均出现故障； 在。

6、所述洗碗机的主控板向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述启 动状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器不反馈信号、 且所述目标水 箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数不增加的情况下， 确定所述目标 电机出现故障、 所述目标水箱浓度探头未出现故障。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述目标泵、 所述目标电机、 所述 目标水箱浓度探头的工作状态， 确定所述洗碗机中所述目标电机和所述目标水箱浓度探头 是否出现故障， 包括： 在所述洗碗机的主控板未向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述 关闭状态、 所述目标电机的工作状态。

7、表示所述目标电机的编码器反馈信号、 且所述目标水 箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定所述目标电 机出现故障、 所述目标水箱浓度探头未出现故障； 在所述洗碗机的主控板未向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述 关闭状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器反馈信号、 且所述目标水 箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数未增加的情况下， 确定所述目标 电机和所述目标水箱浓度探头均出现故障； 权利要求书 1/3 页 2 CN 111671369 A 2 在所述洗碗机的主控板未向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所。

8、述 关闭状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器未反馈信号、 且所述目标 水箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定所述目标 水箱浓度探头出现故障， 所述目标电机未出现故障； 在所述洗碗机的主控板未向所述目标泵发出工作命令、 所述目标泵的工作状态为所述 关闭状态、 所述目标电机的工作状态表示所述目标电机的编码器未反馈信号、 且所述目标 水箱浓度探头的工作状态表示所述目标水箱浓度探头的读数未增加的情况下， 确定所述目 标水箱浓度探头和所述目标电机均未出现故障。 4.根据权利要求1至3任一项中所述的方法， 其特征在于， 在所述确定所述洗碗机中所 述目标电。

9、机和所述目标水箱浓度探头是否出现故障之后， 所述方法还包括： 在确定所述目标电机和/或所述目标水箱浓度探头出现故障的情况下， 通过所述洗碗 机发出第一提示信息， 其中， 所述第一提示信息用于表示所述洗碗机出现故障； 和/或 在确定所述目标电机和/或所述目标水箱浓度探头出现故障的情况下， 向与所述洗碗 机具有通信连接关系的目标终端发出第二提示信息， 其中， 所述第二提示信息用于表示与 所述目标终端连接的所述洗碗机出现故障。 5.根据权利要求1至3任一项中所述的方法， 其特征在于， 所述目标水箱浓度探头为主 水箱浓度探头或漂洗水箱浓度探头， 其中， 所述目标泵为清洁剂泵， 且所述目标电机为清洁 剂。

10、泵电机， 或者， 所述目标泵为催干剂泵， 且所述目标电机为催干剂泵电机。 6.一种洗碗机故障检测装置， 其特征在于， 包括： 检测单元， 用于在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测所述洗碗机中的目标泵、 所述目 标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 确定单元， 用于根据所述目标泵、 所述目标电机、 所述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定所述洗碗机中所述目标电机和所述目标水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 所述目标 泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 所述目标电机的工作状态用于表示所述目标电机 的编码器是否反馈信号， 所述目标水箱浓度探头的工作状态用于表示所述目标水箱浓度探 头的读。

11、数是否变化， 所述目标泵用于在所述目标电机的带动下向所述洗碗机中的目标水箱 添加目标材料， 所述目标水箱浓度探头的读数用于表示所述目标水箱中所述目标材料的浓 度。 7.一种洗碗机， 其特征在于， 所述洗碗机应用于权利要求1至5任一项中所述的方法， 所 述洗碗机包括： 目标泵、 目标桶、 目标水箱、 目标接头以及目标水箱浓度探头， 其中， 所述目标泵安装在所述洗碗机的底板上， 所述目标泵的入口与所述目标桶连接， 所述 目标泵的出口与所述目标接头连接； 所述目标接头和所述目标水箱浓度探头安装于所述目标水箱的表面， 其中， 所述目标 水箱浓度探头用于实时检测所述目标水箱内部的主洗水的目标材料的浓度，。

12、 并将主洗水的 目标材料的浓度数值传输至所述洗碗机的主控板。 8.根据权利要求7所述的洗碗机， 其特征在于， 所述目标水箱浓度探头为主水箱浓度探 头的情况下， 所述目标泵为清洁剂泵， 所述目标电机为清洁剂泵电机， 所述目标接头为清洁 剂头， 且所述目标桶为清洁剂桶， 以及所述目标材料为清洁剂， 或者， 所述目标水箱浓度探 头为漂洗水箱浓度探头的情况下， 所述目标泵为催干剂泵， 所述目标电机为催干剂泵电机， 权利要求书 2/3 页 3 CN 111671369 A 3 所述目标接头为催干剂接头， 所述目标桶为催干剂桶， 以及所述目标材料为催干剂。 9.一种计算机可读的存储介质， 所述计算机可读的。

13、存储介质包括存储的程序， 其中， 所 述程序运行时执行上述权利要求1至5任一项中所述的方法。 10.一种电子装置， 包括存储器和处理器， 其特征在于， 所述存储器中存储有计算机程 序， 所述处理器被设置为通过所述计算机程序执行所述权利要求1至5任一项中所述的方 法。 权利要求书 3/3 页 4 CN 111671369 A 4 洗碗机故障检测方法和装置、 存储介质及电子装置 技术领域 0001 本发明涉及计算机领域， 具体而言， 涉及一种洗碗机故障检测方法和装置、 存储介 质及电子装置。 背景技术 0002 随着社会的发展， 人们对食品安全的重视程度越来越高， 商用洗碗机已经成为餐 厅后厨必备。

14、的清洁设备， 并且使用的频次特别高。 洗碗机能否正常使用已经成为餐厅正常 运营的制约因素， 当洗碗机出现清洁剂投放故障的时候， 会导致主洗水中的清洁剂浓度降 低， 洗碗机的除油效果变差， 直接影响餐具的最终清洁效果， 会存在无法满足餐饮具国标要 求的问题， 此时商家会进行报修， 洗碗机供应商会派出售后工程师去现场进行维修， 首先工 程师在现场对故障点进行判断， 主要是查看清洁剂投放的工作情况， 确定问题点后再通知 公司提供替换零件， 在现场进行维修更换， 运营效率比较低， 会严重影响商家的正常使用。 0003 上述方案中， 当洗碗机出现清洁剂投放问题时， 用户会首先感知到餐具上的油脂 无法清理。

15、干净， 洗碗机的清洁品质不达标， 会主动联系洗碗机供货商报修， 售后工程师上门 后， 首先要查看并复现洗碗机的故障情况， 根据现场情况判断洗碗机的故障零件， 然后决定 是需要维修还是更换， 若确定要更换故障零件， 售后工程师需返回库房领取或闪送替换零 件到商家， 之后再替换故障零件， 从而排除故障， 让洗碗机恢复正常工作。 以上的故障报修 需要商家自主发起， 此时已经影响用户使用， 并且故障点的确认需要售后工程师在现场确 认， 对维修人员的经验和能力有比较高的要求， 耗时也比较长， 存在错误判断的可能， 当故 障点确认后还需要获取替换的新零件， 耗时耗力， 综上所述， 上述方案中的对电磁阀和流。

16、量 计的故障诊断及维修过程时间比较长， 运营效率比较低， 会影响商家的正常营业。 0004 因此， 针对相关技术中， 无法快速进行洗碗机清洁剂投放故障诊断的问题， 尚未提 出有效的解决方案。 发明内容 0005 本发明实施例提供了一种洗碗机故障检测方法和装置、 存储介质及电子装置， 以 至少解决相关技术中， 无法快速进行洗碗机清洁剂投放故障诊断的技术问题。 0006 根据本发明实施例的一个方面， 提供了一种洗碗机故障检测方法， 包括： 在洗碗机 处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上述目标泵的目标电机、 以及目标水 箱浓度探头的工作状态； 根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述。

17、目标水箱浓度探头的工作状 态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 上述目 标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标电机的工作状态用于表示上述目标电 机的编码器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的工作状态用于表示上述目标水箱浓度 探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电机的带动下向上述洗碗机中的目标水 箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数用于表示上述目标水箱中上述目标材料的 浓度。 说明书 1/10 页 5 CN 111671369 A 5 0007 根据本发明实施例的另一方面， 还提供了一种洗碗机故障检测装置， 包括： 检测单 。

18、元， 用于在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上述目标泵的目标 电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 确定单元， 用于根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度 探头是否出现故障， 其中， 上述目标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标电机 的工作状态用于表示上述目标电机的编码器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的工作 状态用于表示上述目标水箱浓度探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电机的 带动下向上述洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数用于表示 上述。

19、目标水箱中上述目标材料的浓度。 0008 根据本发明实施例的又一方面， 还提供了一种计算机可读的存储介质， 该计算机 可读的存储介质中存储有计算机程序， 其中， 该计算机程序被设置为运行时执行上述洗碗 机故障检测方法。 0009 根据本发明实施例的又一方面， 还提供了一种电子装置， 包括存储器、 处理器及存 储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序， 其中， 上述处理器通过计算机程序执行 上述的洗碗机故障检测方法。 0010 在本发明实施例中， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标 泵、 上述目标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 根据上述目标泵、 上述目 标。

20、电机、 上述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标 水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 上述目标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述 目标电机的工作状态用于表示上述目标电机的编码器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探 头的工作状态用于表示上述目标水箱浓度探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目 标电机的带动下向上述洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数 用于表示上述目标水箱中上述目标材料的浓度， 进而解决了相关技术中， 无法快速进行洗 碗机清洁剂投放故障诊断的技术问题。 附图说明 0011 此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解。

21、， 构成本申请的一部分， 本发 明的示意性实施例及其说明用于解释本发明， 并不构成对本发明的不当限定。 在附图中： 0012 图1是根据本发明实施例的一种可选的洗碗机故障检测方法的流程示意图； 0013 图2是根据本发明实施例的另一种可选的洗碗机故障检测方法的流程示意图； 0014 图3是根据本发明实施例的一种可选的洗碗机的结构示意图； 0015 图4是根据本发明实施例的一种可选的洗碗机故障检测方法的结构示意图； 0016 图5是根据本发明实施例的一种可选的电子装置的结构示意图。 具体实施方式 0017 为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案， 下面将结合本发明实施例中的 附图， 对本发明。

22、实施例中的技术方案进行清楚、 完整地描述， 显然， 所描述的实施例仅仅是 本发明一部分的实施例， 而不是全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术人 员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都应当属于本发明保护的范 说明书 2/10 页 6 CN 111671369 A 6 围。 0018 需要说明的是， 本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语 “第一” 、“第 二” 等是用于区别类似的对象， 而不必用于描述特定的顺序或先后次序。 应该理解这样使用 的数据在适当情况下可以互换， 以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或 描述的那些以外的顺序实施。 此外。

23、， 术语 “包括” 和 “具有” 以及他们的任何变形， 意图在于覆 盖不排他的包含， 例如， 包含了一系列步骤或单元的过程、 方法、 方法、 产品或设备不必限于 清楚地列出的那些步骤或单元， 而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、 方法、 产品 或设备固有的其它步骤或单元。 0019 可选地， 在本实施例中， 如图1所示， 提供了一种洗碗机故障检测方法的方法， 具体 可以包括以下步骤： 0020 步骤S102， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上述目 标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 0021 步骤S104， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检。

24、测上述洗碗机中的目标泵、 上述目 标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态。 0022 可选地， 上述洗碗机故障检测方法可以但不限于洗碗机洗碗的场景中。 0023 通过本实施例， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上 述目标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 根据上述目标泵、 上述目标电 机、 上述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱 浓度探头是否出现故障， 其中， 上述目标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标 电机的工作状态用于表示上述目标电机的编码器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的 工作状态。

25、用于表示上述目标水箱浓度探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电 机的带动下向上述洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数用于 表示上述目标水箱中上述目标材料的浓度， 进而解决了相关技术中， 无法快速进行洗碗机 清洁剂投放故障诊断的技术问题。 0024 可选地， 上述根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度探头的工作状 态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度探头是否出现故障， 包括： 在上述 洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为上述启动状态、 上 述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器反馈信号、 且上述目标水。

26、箱浓度探头的 工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定上述目标电机和上述目标 水箱浓度探头均未出现故障； 在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目 标泵的工作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器反 馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数未增加的 情况下， 确定上述目标水箱浓度探头出现故障、 上述目标电机未出现故障； 在上述洗碗机的 主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为上述启动状态、 上述目标电 机的工作状态表示上述目标电机的编码器不反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状 态。

27、表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定上述目标水箱浓度探头和上述目 标电机均出现故障； 在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目标泵的工 作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器不反馈信 号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数不增加的情况 说明书 3/10 页 7 CN 111671369 A 7 下， 确定上述目标电机出现故障、 上述目标水箱浓度探头未出现故障。 0025 在一种可选地实施例中， 上述根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度 探头的工作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标。

28、水箱浓度探头是否出现故 障， 包括： 在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为 上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器反馈信号、 且上述目 标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定上述目 标电机出现故障、 上述目标水箱浓度探头未出现故障； 在上述洗碗机的主控板未向上述目 标泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表 示上述目标电机的编码器反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水 箱浓度探头的读数未增加的情况下， 确定上述目标电机和上述目标水箱浓度探头。

29、均出现故 障； 在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为上述 关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器未反馈信号、 且上述目标 水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的情况下， 确定上述目标 水箱浓度探头出现故障， 上述目标电机未出现故障； 在上述洗碗机的主控板未向上述目标 泵发出工作命令、 上述目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示 上述目标电机的编码器未反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水 箱浓度探头的读数未增加的情况下， 确定上述目标水箱浓度探头和上述目标电机均未出现 故障。 。

30、0026 可选地， 在上述确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度探头是否出 现故障之后， 上述方法还包括： 在确定上述目标电机和/或上述目标水箱浓度探头出现故障 的情况下， 通过上述洗碗机发出第一提示信息， 其中， 上述第一提示信息用于表示上述洗碗 机出现故障； 和/或在确定上述目标电机和/或上述目标水箱浓度探头出现故障的情况下， 向与上述洗碗机具有通信连接关系的目标终端发出第二提示信息， 其中， 上述第二提示信 息用于表示与上述目标终端连接的上述洗碗机出现故障。 0027 在一种可选地实施例中， 上述目标水箱浓度探头为主水箱浓度探头或漂洗水箱浓 度探头， 其中， 上述目标泵为清洁剂泵。

31、， 且上述目标电机为清洁剂泵电机， 或者， 上述目标泵 为催干剂泵， 且上述目标电机为催干剂泵电机。 0028 可选地， 本申请实施例还提供了一种可以应用于上述洗碗机故障检测方法的一种 洗碗机， 上述洗碗机包括： 目标泵、 目标桶、 目标水箱、 目标接头以及目标水箱浓度探头， 其 中， 上述目标泵安装在上述洗碗机的底板上， 上述目标泵的入口与上述目标桶连接， 上述目 标泵的出口与上述目标接头连接； 上述目标接头和上述目标水箱浓度探头安装于上述目标 水箱的表面， 其中， 上述目标水箱浓度探头用于实时检测上述目标水箱内部的主洗水的目 标材料的浓度， 并将主洗水的目标材料的浓度数值传输至上述洗碗机的。

32、主控板。 0029 可选地， 上述目标水箱浓度探头为主水箱浓度探头的情况下， 上述目标泵为清洁 剂泵， 上述目标电机为清洁剂泵电机， 上述目标接头为清洁剂头， 且上述目标桶为清洁剂 桶， 以及上述目标材料为清洁剂， 或者， 上述目标水箱浓度探头为漂洗水箱浓度探头的情况 下， 上述目标泵为催干剂泵， 上述目标电机为催干剂泵电机， 上述目标接头为催干剂接头， 上述目标桶为催干剂桶， 以及上述目标材料为催干剂。 0030 下面结合可选示例对洗碗机故障检测方法的流程进行说明， 如图2所示， 该方法可 说明书 4/10 页 8 CN 111671369 A 8 以包括以下步骤： 0031 实施例一： 0。

33、032 可选地， 本发明实施例提供了一种通过交叉验证清洁剂泵、 清洁剂泵电机、 主洗水 箱浓度探头的工作状态来对清洁剂泵电机和主洗水箱浓度探头的故障进行定位的技术， 作 用是当洗碗机清洁剂投放出现故障的时候， 能够快速准确的诊断出故障零件， 通知售后维 修人员携带对应零件上门维修， 提高维修效率。 0033 可选地， 上述方法可以适用的洗碗机清洁剂投放结构组成如下： 1_清洁剂泵、 2_清 洁剂接头、 3_主洗水箱浓度探头、 4_主洗水箱， 其中清洁剂接头和主洗水箱浓度探头安装在 主洗水箱上面。 如图3所示， 洗碗机进水管路的结构和工作方式如下： 清洁剂泵1通过螺钉安 装在洗碗机的底板靠前的位。

34、置， 清洁剂泵的入口与清洁剂桶连接， 出口与洗碗机主洗水箱4 上安装的清洁剂接头2连接， 清洁剂接头2通过螺母与主洗水箱固定， 主洗水箱浓度探头3通 过螺母与主洗水箱连接， 实时监测主洗水箱内部主洗水中的清洁剂浓度， 并把浓度数值回 传给主控板进行分析。 0034 如图2所示， 洗碗机交叉验证故障定位技术的验证流程如下： 在洗碗机进水过程中 对清洁剂泵、 清洁剂泵电机、 主洗水箱浓度探头的状态进行监测， 通过对三者工作状态的交 叉验证来准确判断故障零件。 0035 洗碗机进入工作状态时， 当主控板发出清洁剂泵工作命令时， 需判断清洁剂泵电 机编码器是否反馈信号， 不管清洁剂泵电机编码器是否反馈。

35、信号都需要进一步判断主洗水 箱浓度探头的读数是否增加， 若清洁剂泵电机编码器反馈信号同时主洗水箱浓度探头的读 数增加， 则清洁剂泵电机和主洗水箱浓度探头同时无故障， 若清洁剂泵电机编码器反馈信 号而主洗水箱浓度探头的读数不增加， 则主洗水箱浓度探头故障， 清洁剂泵电机无故障， 若 清洁剂泵电机编码器不反馈信号而主洗水箱浓度探头的读数增加， 则主洗水箱浓度探头和 清洁剂泵电机同时故障， 若清洁剂泵电机编码器不反馈信号同时主洗水箱浓度探头的读数 不增加， 则清洁剂泵电机故障， 主洗水箱浓度探头无故障。 0036 洗碗机进入工作状态时， 当主控板未发出清洁剂泵工作命令时， 需判断清洁剂泵 电机编码器。

36、是否反馈信号， 不管清洁剂泵电机编码器是否反馈信号都需要进一步判断主洗 水箱浓度探头的读数是否增加， 若清洁剂泵电机编码器反馈信号同时主洗水箱浓度探头的 读数增加， 则清洁剂泵电机故障， 主洗水箱浓度探头无故障， 若清洁剂泵电机编码器反馈信 号而主洗水箱浓度探头的读数不增加， 则清洁泵电机和主洗水箱浓度探头同时故障， 若清 洁剂泵电机编码器不反馈信号而主洗水箱浓度探头的读数增加， 则主洗水箱浓度探头故 障， 清洁剂泵电机无故障， 若清洁剂泵电机编码器不反馈信号同时主洗水箱浓度探头的读 数不增加， 则主洗水箱浓度探头和清洁剂泵电机同时无故障。 0037 实施例二： 0038 可选地， 上述实施例。

37、一的方法同样可以适用于洗碗机催干剂投放， 结构组成可以 如下： 催干剂泵、 催干剂接头、 漂洗水箱浓度探头、 漂洗水箱， 其中催干剂接头和漂洗水箱浓 度探头安装在漂洗水箱上面。 图3所示洗碗机进水管路的结构和工作方式如下： 催干剂泵通 过螺钉安装在洗碗机的底板靠前的位置， 催干剂泵的入口与催干剂桶连接， 出口与洗碗机 漂洗水箱上安装的催干剂接头连接， 催干剂接头通过螺母与漂洗水箱固定， 漂洗水箱浓度 探头通过螺母与漂洗水箱连接， 实时监测漂洗水箱内部漂洗水中的催干剂浓度， 并把浓度 说明书 5/10 页 9 CN 111671369 A 9 数值回传给主控板进行分析。 该实施例的洗碗机交叉验证。

38、故障定位技术的验证流程同上述 实施例一的流程， 在此不做赘述。 0039 通过本实施例， 当出现洗碗机清洁剂投放出现故障， 主洗无法洗干净的问题时， 本 发明实施例提前快速准确的判定洗碗机中的损坏零件， 并及时通知维修人员携带相关替换 零件进行维修， 提高维修效率， 降低运营成本， 提高用户的使用体验。 0040 需要说明的是， 对于前述的各方法实施例， 为了简单描述， 故将其都表述为一系列 的动作组合， 但是本领域技术人员应该知悉， 本发明并不受所描述的动作顺序的限制， 因为 依据本发明， 某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。 其次， 本领域技术人员也应该知 悉， 说明书中所描述的实施例均。

39、属于优选实施例， 所涉及的动作和模块并不一定是本发明 所必须的。 0041 根据本发明实施例的又一方面， 还提供了一种洗碗机故障检测方法， 如图4所示， 该装置包括： 0042 检测单元402， 用于在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标 泵、 上述目标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 0043 确定单元404， 用于根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度探头的工 作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 上 述目标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标电机的工作状态用于表示上述目 标电机的编码器是否。

40、反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的工作状态用于表示上述目标水箱 浓度探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电机的带动下向上述洗碗机中的目 标水箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数用于表示上述目标水箱中上述目标材 料的浓度。 0044 可选地， 检测单元402可以用于执行步骤S102， 确定单元404可以用于执行步骤 S104。 0045 通过本实施例， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上 述目标泵的目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 根据上述目标泵、 上述目标电 机、 上述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定上述洗碗机中上述目标电机和上述目标。

41、水箱 浓度探头是否出现故障， 其中， 上述目标泵的工作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标 电机的工作状态用于表示上述目标电机的编码器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的 工作状态用于表示上述目标水箱浓度探头的读数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电 机的带动下向上述洗碗机中的目标水箱添加目标材料， 上述目标水箱浓度探头的读数用于 表示上述目标水箱中上述目标材料的浓度， 进而解决了相关技术中， 无法快速进行洗碗机 清洁剂投放故障诊断的问题。 0046 作为一种可选的技术方案， 上述确定单元包括： 0047 第一确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目 标泵的。

42、工作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器反 馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的情 况下， 确定上述目标电机和上述目标水箱浓度探头均未出现故障； 0048 第二确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目 标泵的工作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器反 说明书 6/10 页 10 CN 111671369 A 10 馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数未增加的 情况下， 确定上述目标水箱浓度探头出现故障、 上述目标电机未出现故。

43、障； 0049 第三确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目 标泵的工作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器不 反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的 情况下， 确定上述目标水箱浓度探头和上述目标电机均出现故障； 0050 第四确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板向上述目标泵发出工作命令、 上述目 标泵的工作状态为上述启动状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器不 反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数不增加 的情况下， 确定上述目标电机出现。

44、故障、 上述目标水箱浓度探头未出现故障。 0051 作为一种可选的技术方案， 上述确定单元包括： 0052 第五确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述 目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器 反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加的 情况下， 确定上述目标电机出现故障、 上述目标水箱浓度探头未出现故障； 0053 第六确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述 目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器 反馈信号、 。

45、且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数未增加 的情况下， 确定上述目标电机和上述目标水箱浓度探头均出现故障； 0054 第七确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述 目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态表示上述目标电机的编码器 未反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数增加 的情况下， 确定上述目标水箱浓度探头出现故障， 上述目标电机未出现故障； 0055 第八确定模块， 用于在上述洗碗机的主控板未向上述目标泵发出工作命令、 上述 目标泵的工作状态为上述关闭状态、 上述目标电机的工作状态。

46、表示上述目标电机的编码器 未反馈信号、 且上述目标水箱浓度探头的工作状态表示上述目标水箱浓度探头的读数未增 加的情况下， 确定上述目标水箱浓度探头和上述目标电机均未出现故障。 0056 作为一种可选的技术方案， 上述装置还包括： 0057 第一发送单元， 用于在确定上述目标电机和/或上述目标水箱浓度探头出现故障 的情况下， 通过上述洗碗机发出第一提示信息， 其中， 上述第一提示信息用于表示上述洗碗 机出现故障； 和/或 0058 第二发送单元， 用于在确定上述目标电机和/或上述目标水箱浓度探头出现故障 的情况下， 向与上述洗碗机具有通信连接关系的目标终端发出第二提示信息， 其中， 上述第 二提。

47、示信息用于表示与上述目标终端连接的上述洗碗机出现故障。 0059 作为一种可选的技术方案， 上述目标水箱浓度探头为主水箱浓度探头或漂洗水箱 浓度探头， 其中， 上述目标泵为清洁剂泵， 且上述目标电机为清洁剂泵电机， 或者， 上述目标 泵为催干剂泵， 且上述目标电机为催干剂泵电机。 0060 根据本发明的实施例的又一方面， 还提供了一种存储介质， 该存储介质中存储有 计算机程序， 其中， 该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。 说明书 7/10 页 11 CN 111671369 A 11 0061 可选地， 在本实施例中， 上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计。

48、 算机程序： 0062 S1， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上述目标泵的 目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 0063 S2， 根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度探头的工作状态， 确定上 述洗碗机中上述目标电机和上述目标水箱浓度探头是否出现故障， 其中， 上述目标泵的工 作状态包括启动状态和关闭状态， 上述目标电机的工作状态用于表示上述目标电机的编码 器是否反馈信号， 上述目标水箱浓度探头的工作状态用于表示上述目标水箱浓度探头的读 数是否变化， 上述目标泵用于在上述目标电机的带动下向上述洗碗机中的目标水箱添加目 标材料， 上述目标水箱浓。

49、度探头的读数用于表示上述目标水箱中上述目标材料的浓度。 0064 可选地， 在本实施例中， 上述存储介质可以被设置为存储用于执行以下步骤的计 算机程序： 0065 可选地， 在本实施例中， 本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中 的全部或部分步骤是可以通过程序来指令终端设备相关的硬件来完成， 该程序可以存储于 一计算机可读存储介质中， 存储介质可以包括： 闪存盘、 ROM(Read-Only Memory， 只读存储 器)、 RAM(Random Access Memory， 随机存取器)、 磁盘或光盘等。 0066 根据本发明实施例的又一个方面， 还提供了一种用于实施上述洗碗机故障。

50、检测方 法的电子装置， 如图5所示， 该电子装置包括存储器502和处理器504， 该存储器502中存储有 计算机程序， 该处理器504被设置为通过计算机程序执行上述任一项方法实施例中的步骤。 0067 可选地， 在本实施例中， 上述电子装置可以位于计算机网络的多个网络设备中的 至少一个网络设备。 0068 可选地， 在本实施例中， 上述处理器可以被设置为通过计算机程序执行以下步骤： 0069 S1， 在洗碗机处于工作状态的情况下， 检测上述洗碗机中的目标泵、 上述目标泵的 目标电机、 以及目标水箱浓度探头的工作状态； 0070 S2， 根据上述目标泵、 上述目标电机、 上述目标水箱浓度探头的工。