信息处理方法、装置、设备及存储介质.pdf

《信息处理方法、装置、设备及存储介质.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息处理方法、装置、设备及存储介质.pdf（37页完成版）》请在专利查询网上搜索。

1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 202010787181.2 (22)申请日 2020.08.07 (71)申请人 腾讯科技 （深圳） 有限公司 地址 518057 广东省深圳市南山区高新区 科技中一路腾讯大厦35层 (72)发明人 李林 (74)专利代理机构 北京三高永信知识产权代理 有限责任公司 11138 代理人 张所明 (51)Int.Cl. G06F 16/9536(2019.01) G06Q 50/00(2012.01) G06F 3/0481(2013.01) (54)发明名称 信息处理方法、 装。

2、置、 设备及存储介质 (57)摘要 本申请公开了一种信息处理方法、 装置、 终 端及存储介质， 属于计算机和互联网技术领域。 所述方法包括： 显示应用程序界面， 应用程序界 面中包括至少一个帐号标识， 以及与帐号标识对 应的信息上报控件； 响应于针对目标帐号标识对 应的信息上报控件的操作， 向服务器发送信息上 报请求； 接收服务器发送的信息上报请求对应的 反馈结果； 显示反馈结果。 本申请实施例实现了 在应用程序使用过程中长期有效地进行特定年 龄段人群的识别和上报， 丰富了应用程序的功 能； 且实现了应用程序内一键上报特定年龄段人 群的效果， 操作便捷； 此外， 还有效避免了由于用 户恶意上报。

3、或错误上报等情况给其他使用者带 来不必要的麻烦， 提升了特定年龄段人群判定的 准确性。 权利要求书4页 说明书22页 附图10页 CN 111782971 A 2020.10.16 CN 111782971 A 1.一种信息处理方法， 其特征在于， 所述方法包括： 显示应用程序界面， 所述应用程序界面中包括至少一个帐号标识， 以及与所述帐号标 识对应的信息上报控件， 所述信息上报控件用于向服务器上报所述帐号标识对应用户帐号 的使用者属于特定年龄段人群； 响应于针对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作， 向所述服务器发送信息上报请 求， 所述信息上报请求用于请求所述服务器判定所述目标帐号标识对应。

4、用户帐号的使用者 是否属于所述特定年龄段人群； 接收所述服务器发送的所述信息上报请求对应的反馈结果； 显示所述反馈结果。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述响应于针对目标帐号标识对应的信息 上报控件的操作， 向所述服务器发送信息上报请求， 包括： 响应于针对所述目标帐号标识对应的信息上报控件的触发操作， 显示附加信息输入界 面； 获取在所述附加信息输入界面中输入的附加信息， 所述附加信息是用于辅助判定所述 目标帐号标识对应用户帐号的使用者是否属于所述特定年龄段人群的信息； 响应于针对所述附加信息输入界面中的确认控件的触发操作， 向所述服务器发送所述 信息上报请求； 其中， 所述。

5、信息上报请求中包括所述目标帐号标识对应的用户帐号和所述 附加信息。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述获取在所述附加信息输入界面中输入 的附加信息， 包括以下至少一项： 在所述附加信息输入界面中显示聊天记录选择控件； 响应于针对所述聊天记录选择控 件的触发操作， 显示候选的历史聊天记录； 接收针对所述候选的历史聊天记录中的目标聊 天消息的选择指令； 其中， 所述附加信息包括所述目标聊天消息； 在所述附加信息输入界面中显示输入栏； 响应于针对所述输入栏的输入操作， 获取在 所述输入栏中输入的信息上报理由； 其中， 所述附加信息包括所述信息上报理由； 在所述附加信息输入界面中显示候。

6、选的上报理由标签； 接收针对所述候选的上报理由 标签中的目标上报理由标签的选择指令； 其中， 所述附加信息包括所述目标上报理由标签 对应的信息上报理由。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述显示所述反馈结果， 包括： 若所述反馈结果指示信息上报无效， 则显示历史上报记录和告警提示信息， 所述告警 提示信息用于提示所述信息上报请求满足惩罚条件时执行惩罚措施； 若所述反馈结果指示信息上报有效， 则显示历史上报记录和奖励提示信息， 所述奖励 提示信息用于提示所述信息上报请求满足奖励条件时执行奖励措施。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述方法还包括： 接收来自所述服务器的。

7、帐号信息推送通知， 所述帐号信息推送通知用于指示所述目标 帐号标识对应用户帐号的使用者属于所述特定年龄段人群； 在所述应用程序界面中， 显示与所述目标帐号标识对应的标记图标， 所述标记图标用 于标记所述特定年龄段人群。 6.根据权利要求1至5任一项所述的方法， 其特征在于， 所述显示应用程序界面， 包括： 权利要求书 1/4 页 2 CN 111782971 A 2 显示游戏应用程序的游戏对局界面， 所述游戏对局界面中包括参与同一游戏对局的至 少一个用户帐号的帐号标识， 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件； 或者， 显示社交应用程序的聊天会话界面， 所述聊天会话界面中包括参与同一聊天会话的至。

8、 少一个用户帐号的帐号标识， 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件； 或者， 显示视频应用程序的评论展示界面， 所述评论展示界面中包括针对同一视频发表评论 的至少一个用户帐号的帐号标识， 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件； 或者， 显示教育应用程序的课程交流界面， 所述课程交流界面中包括针对同一课程进行交流 的至少一个用户帐号的帐号标识， 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件。 7.一种信息处理方法， 其特征在于， 所述方法包括： 接收来自客户端的信息上报请求， 所述信息上报请求用于请求判定目标用户帐号的使 用者是否属于特定年龄段人群； 获取所述目标用户帐号在应用程序中的历史记录信息， 所。

9、述历史记录信息中记录有所 述目标用户帐号在所述应用程序中的历史行为； 根据所述历史记录信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄 段人群； 根据所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群的判定结果， 生成 所述信息上报请求对应的反馈结果； 向所述客户端发送所述反馈结果。 8.根据权利要求7所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述历史记录信息， 确定所述目 标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群， 包括以下至少一项： 在所述历史记录信息包括聊天记录信息的情况下， 检测所述聊天记录信息中是否包括 设定关键字； 若所述聊天记录信息中包括所述设定关键字， 则确定。

10、所述目标用户帐号的使 用者属于所述特定年龄段人群； 若所述聊天记录信息中不包括所述设定关键字， 则确定所 述目标用户帐号的使用者不属于所述特定年龄段人群； 在所述历史记录信息包括登录时间信息的情况下， 基于所述登录时间信息确定所述目 标用户帐号的登录时段； 若所述目标用户帐号的登录时段属于设定时段， 则确定所述目标 用户帐号的使用者属于所述特定年龄段人群； 若所述目标用户帐号的登录时段不属于设定 时段， 则确定所述目标用户帐号的使用者不属于所述特定年龄段人群； 在所述历史记录信息包括操作记录信息的情况下， 从所述操作记录信息中提取至少一 种操作的统计数据； 基于所述至少一种操作的统计数据， 构。

11、建所述目标用户帐号的行为画 像； 若所述目标用户帐号的行为画像与设定行为画像相匹配， 则确定所述目标用户帐号的 使用者属于所述特定年龄段人群； 若所述目标用户帐号的行为画像与设定行为画像不匹 配， 则确定所述目标用户帐号的使用者不属于所述特定年龄段人群； 在所述历史记录信息包括个人基本信息的情况下， 根据所述个人基本信息从当前平台 或者其他关联平台获取所述目标用户帐号的年龄信息； 若所述目标用户帐号的年龄信息属 于设定年龄段， 则确定所述目标用户帐号的使用者属于所述特定年龄段人群； 若所述目标 权利要求书 2/4 页 3 CN 111782971 A 3 用户帐号的年龄信息不属于设定年龄段， 。

12、则确定所述目标用户帐号的使用者不属于所述特 定年龄段人群。 9.根据权利要求7所述的方法， 其特征在于， 所述信息上报请求中还包括附加信息， 所 述附加信息是用于辅助判定所述目标用户帐号的使用者是否属于所述特定年龄段人群的 信息； 所述接收来自客户端的信息上报请求之后， 还包括： 根据所述附加信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人 群； 若确定所述目标用户帐号的使用者属于所述特定年龄段人群， 则从所述根据所述目标 用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群的判定结果， 生成所述信息上报请求 对应的反馈结果的步骤开始执行； 若确定所述目标用户帐号的使用者不属于所述特。

13、定年龄段人群， 则从所述根据所述历 史记录信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群的步骤开 始执行。 10.根据权利要求7所述的方法， 其特征在于， 所述根据所述历史记录信息， 确定所述目 标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群之后， 还包括： 在确定所述目标用户帐号的使用者属于所述特定年龄段人群的情况下， 获取所述目标 用户帐号的应用使用数据； 在所述应用使用数据包括使用时间的情况下， 当所述使用时间位于目标时间范围内 时， 向所述目标用户帐号的客户端发送劝诫提示信息， 所述劝诫提示信息用于提示所述目 标用户账号停止使用所述应用程序； 在所述应用使用数据包。

14、括使用次数的情况下， 当所述使用次数大于目标使用次数时， 拒绝所述目标用户帐号的登录请求， 所述登录请求用于请求在所述应用程序中登录所述目 标用户帐号； 在所述应用使用数据包括充值金额的情况下， 当所述充值金额大于目标充值金额时， 拒绝所述目标用户帐号的充值请求， 所述充值请求用于请求充值所述目标用户帐号在所述 应用程序中的虚拟财产； 在所述应用使用数据包括充值次数的情况下， 当所述充值次数大于目标充值次数时， 拒绝所述目标用户帐号的充值请求， 所述充值请求用于请求充值所述目标用户帐号在所述 应用程序中的虚拟财产。 11.根据权利要求7至10任一项所述的方法， 其特征在于， 所述方法还包括： 。

15、接收来自所述目标用户帐号登录的客户端的申诉请求， 所述申诉请求用于请求重新判 定所述目标用户帐号的使用者是否属于所述特定年龄段人群； 获取所述申诉请求中包含的自证信息， 所述自证信息包括以下至少一项： 身份证明信 息、 人脸信息、 声纹信息、 指纹信息； 根据所述自证信息， 重新确定所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄 段人群。 12.一种信息处理装置， 其特征在于， 所述装置包括： 界面显示模块， 用于显示应用程序界面， 所述应用程序界面中包括至少一个帐号标识， 权利要求书 3/4 页 4 CN 111782971 A 4 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件， 所述信息上报控件。

16、用于向服务器上报所述帐号 标识对应用户帐号的使用者属于特定年龄段人群； 第一发送模块， 用于响应于针对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作， 向所述服 务器发送信息上报请求， 所述信息上报请求用于请求所述服务器判定所述目标帐号标识对 应用户帐号的使用者是否属于所述特定年龄段人群； 结果接收模块， 用于接收所述服务器发送的所述信息上报请求对应的反馈结果； 结果显示模块， 用于显示所述反馈结果。 13.一种信息处理装置， 其特征在于， 所述装置包括： 第一接收模块， 用于接收来自客户端的信息上报请求， 所述信息上报请求用于请求判 定目标用户帐号的使用者是否属于特定年龄段人群； 第一获取模块， 用于。

17、获取所述目标用户帐号在应用程序中的历史记录信息， 所述历史 记录信息中记录有所述目标用户帐号在所述应用程序中的历史行为； 第一确定模块， 用于根据所述历史记录信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属于或 不属于所述特定年龄段人群； 结果生成模块， 用于根据所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人 群的判定结果， 生成所述信息上报请求对应的反馈结果； 结果发送模块， 用于向所述客户端发送所述反馈结果。 14.一种计算机设备， 其特征在于， 所述计算机设备包括处理器和存储器， 所述存储器 中存储有至少一条指令、 至少一段程序、 代码集或指令集， 所述至少一条指令、 所述至少一 段程序、 。

18、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至6任一项所述 的信息处理方法， 或者实现如权利要求7至11任一项所述的信息处理方法。 15.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质中存储有至少一 条指令、 至少一段程序、 代码集或指令集， 所述至少一条指令、 所述至少一段程序、 所述代码 集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至6任一项所述的信息处理方法， 或者 实现如权利要求7至11任一项所述的信息处理方法。 权利要求书 4/4 页 5 CN 111782971 A 5 信息处理方法、 装置、 设备及存储介质 技术领域 0001 本申请实施例涉及计算。

19、机和互联网技术领域， 特别涉及一种信息处理方法、 装置、 设备及存储介质。 背景技术 0002 近年来， 各种基于互联网的娱乐休闲类应用程序、 教育类应用程序等层出不穷， 这 些应用程序的主要用户中包括未成年人。 由于未成年人具备自制力较差、 容易被诱惑等特 点， 相关部门发布了一系列标准来规范这些应用程序的开发和使用过程， 以在未成年人使 用这些应用程序时保护未成年人。 0003 例如， 根据相关部门发布的 网游防沉迷系统标准 ， 越来越多的游戏类应用程序 在开发过程中加入了防沉迷系统， 以在未成年人使用该游戏类应用程序时对未成年人进行 限制， 如限制其使用时长、 购买虚拟道具等， 从而达到。

20、防止未成年人长期沉迷于网络游戏的 效果。 在相关技术中， 用户在注册对应于某一娱乐休闲类应用程序或某一教育类应用程序 的用户帐号时， 需要在客户端中填写身份信息， 然后客户端将用户填写的身份信息发送给 服务器， 服务器根据身份信息判断该用户是否为未成年人， 若该用户为未成年人， 则限制其 使用该应用程序， 如限制其一天内总计登录该应用程序的最大登录时长为两小时。 0004 然而， 相关技术提供的技术方案只能在应用程序的用户帐号注册过程中， 判别注 册用户帐号的用户是否为未成年人， 进而未成年人只要通过一些方式规避掉注册过程中识 别， 如使用父母的身份信息注册用户帐号， 就可以避免应用程序对其启。

21、用防沉迷系统， 从而 导致未成年人无法得到有效的保护。 发明内容 0005 本申请实施例提供了一种信息处理方法、 装置、 设备及存储介质， 可用于在应用程 序使用过程中长期有效地进行特定年龄段人群的识别和上报， 丰富了应用程序的功能。 所 述技术方案如下： 0006 一方面， 本申请实施例提供了一种信息处理方法， 所述方法包括： 0007 显示应用程序界面， 所述应用程序界面中包括至少一个帐号标识， 以及与所述帐 号标识对应的信息上报控件， 所述信息上报控件用于向服务器上报所述帐号标识对应用户 帐号的使用者属于特定年龄段人群； 0008 响应于针对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作， 向所述。

22、服务器发送信息上 报请求， 所述信息上报请求用于请求所述服务器判定所述目标帐号标识对应用户帐号的使 用者是否属于所述特定年龄段人群； 0009 接收所述服务器发送的所述信息上报请求对应的反馈结果； 0010 显示所述反馈结果。 0011 另一方面， 本申请实施例提供了一种信息处理方法， 所述方法包括： 0012 接收来自客户端的信息上报请求， 所述信息上报请求用于请求判定目标用户帐号 说明书 1/22 页 6 CN 111782971 A 6 的使用者是否属于特定年龄段人群； 0013 获取所述目标用户帐号在应用程序中的历史记录信息， 所述历史记录信息中记录 有所述目标用户帐号在所述应用程序中。

23、的历史行为； 0014 根据所述历史记录信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定 年龄段人群； 0015 根据所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄段人群的判定结果， 生成所述信息上报请求对应的反馈结果； 0016 向所述客户端发送所述反馈结果。 0017 再一方面， 本申请实施例提供了一种信息处理装置， 所述装置包括： 0018 界面显示模块， 用于显示应用程序界面， 所述应用程序界面中包括至少一个帐号 标识， 以及与所述帐号标识对应的信息上报控件， 所述信息上报控件用于向服务器上报所 述帐号标识对应用户帐号的使用者属于特定年龄段人群； 0019 第一发送模块， 用。

24、于响应于针对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作， 向所 述服务器发送信息上报请求， 所述信息上报请求用于请求所述服务器判定所述目标帐号标 识对应用户帐号的使用者是否属于所述特定年龄段人群； 0020 结果接收模块， 用于接收所述服务器发送的所述信息上报请求对应的反馈结果； 0021 结果显示模块， 用于显示所述反馈结果。 0022 又一方面， 本申请实施例提供了一种信息处理装置， 所述装置包括： 0023 第一接收模块， 用于接收来自客户端的信息上报请求， 所述信息上报请求用于请 求判定目标用户帐号的使用者是否属于特定年龄段人群； 0024 第一获取模块， 用于获取所述目标用户帐号在应用程序。

25、中的历史记录信息， 所述 历史记录信息中记录有所述目标用户帐号在所述应用程序中的历史行为； 0025 第一确定模块， 用于根据所述历史记录信息， 确定所述目标用户帐号的使用者属 于或不属于所述特定年龄段人群； 0026 结果生成模块， 用于根据所述目标用户帐号的使用者属于或不属于所述特定年龄 段人群的判定结果， 生成所述信息上报请求对应的反馈结果； 0027 结果发送模块， 用于向所述客户端发送所述反馈结果。 0028 还一方面， 本申请实施例提供了一种计算机设备， 所述计算机设备包括处理器和 存储器， 所述存储器中存储有至少一条指令、 至少一段程序、 代码集或指令集， 所述至少一 条指令、 。

26、所述至少一段程序、 所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如上述 客户端侧信息处理方法， 或者实现如上述服务器侧信息处理方法。 0029 还一方面， 本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质， 所述计算机可读存储 介质中存储有至少一条指令、 至少一段程序、 代码集或指令集， 所述至少一条指令、 所述至 少一段程序、 所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如上述客户端侧信息处理方 法， 或者实现如上述服务器侧信息处理方法。 0030 还一方面， 本申请实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序， 该计算机程 序产品或计算机程序包括计算机指令， 该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。。

27、 计算 机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令， 处理器执行该计算机指令， 使 得该计算机设备执行如上述客户端侧信息处理方法， 或者执行如上述服务器侧信息处理方 说明书 2/22 页 7 CN 111782971 A 7 法。 0031 可选地， 本申请实施例中的计算机设备包括终端和服务器。 0032 本申请实施例提供的技术方案可以带来如下有益效果： 0033 通过在应用程序界面中显示信息上报控件， 用户操作某一信息上报控件即可触发 客户端向服务器上报该信息上报控件对应的用户帐号的使用者属于特定年龄段人群， 如属 于未成年人， 从而实现了在应用程序使用过程中长期有效地进行特定年龄段。

28、人群的识别和 上报， 丰富了应用程序的功能。 并且， 本申请实施例中， 用户只需操作信息上报控件即可实 现特定年龄段人群的上报功能， 实现了应用程序内一键上报特定年龄段人群的效果， 操作 便捷。 另外， 本申请实施例中， 在客户端向服务器上报某一使用者属于特定年龄段人群后， 由服务器进一步根据客户端的上报内容等判定该使用者是否的确属于特定年龄段人群， 从 而有效避免了由于用户恶意上报或错误上报等情况给其他使用者带来不必要的麻烦， 提升 了特定年龄段人群判定的准确性。 此外， 本申请实施例中， 服务器在确定客户端上报的使用 者属于或不属于特定年龄段人群后， 向客户端发送反馈信息， 然后由客户端显。

29、示反馈信息， 以确保上报信息的用户能够掌握自己上报的信息的反馈， 使得识别和上报特定年龄段人群 的过程公开透明， 激发用户参与识别和上报特定年龄段人群的兴趣， 有利于针对特定年龄 段人群的保护系统有效运行。 附图说明 0034 为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案， 下面将对实施例描述中所需要使 用的附图作简单地介绍， 显而易见地， 下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例， 对于 本领域普通技术人员来讲， 在不付出创造性劳动的前提下， 还可以根据这些附图获得其他 的附图。 0035 图1是本申请一个实施例提供的应用程序运行环境的示意图； 0036 图2是本申请一个实施例提供的终端的结构示。

30、意图； 0037 图3是本申请一个实施例提供的信息处理方法的流程图； 0038 图4是本申请一个实施例提供的应用程序界面的示意图； 0039 图5是本申请一个实施例提供的反馈结果的示意图； 0040 图6是本申请一个实施例提供的用户界面的示意图； 0041 图7是本申请一个实施例提供的附件信息输入界面的示意图； 0042 图8是本申请另一个实施例提供的信息处理方法的流程图； 0043 图9是本申请另一个实施例提供的用户界面的示意图； 0044 图10是本申请又一个实施例提供的信息处理方法的流程图； 0045 图11是本申请一个实施例提供的信息处理装置的框图； 0046 图12是本申请另一个实施。

31、例提供的信息处理装置的框图； 0047 图13是本申请再一个实施例提供的信息处理装置的框图； 0048 图14是本申请又一个实施例提供的信息处理装置的框图； 0049 图15是本申请一个实施例提供的计算机设备的结构框图。 说明书 3/22 页 8 CN 111782971 A 8 具体实施方式 0050 为使本申请的目的、 技术方案和优点更加清楚， 下面将结合附图对本申请实施方 式作进一步地详细描述。 0051 请参考图1， 其示出了本申请一个实施例提供的应用程序运行环境的示意图。 该应 用程序运行环境可以包括： 终端10和服务器20。 0052 终端10可以是诸如手机、 平板电脑、 游戏主机。

32、、 电子书阅读器、 多媒体播放设备、 可 穿戴设备、 PC(Personal Computer， 个人计算机)等电子设备。 终端10中可以安装目标应用 程序的客户端。 0053 上述目标应用程序是指任何能够提供不同用户帐号之间的交互界面， 以供某一用 户帐号在该交互界面中与其他用户帐号进行交互的应用程序。 可选地， 该交互界面中包括 针对目标应用程序提供的同一内容进行交互的至少一个用户帐号的帐号标识。 示例性地， 该目标应用程序为游戏应用程序， 则交互界面为游戏对局界面， 该游戏对局界面中包括参 与同一游戏对局的至少一个用户帐号的帐号标识； 或者， 该目标应用程序为社交应用程序， 则交互界面为。

33、聊天会话界面， 该聊天会话界面中包括参与同一聊天会话的至少一个用户帐 号的帐号标识； 或者， 该目标应用程序为视频应用程序， 则交互界面为评论展示界面， 该评 论展示界面中包括针对同一视频发表评论的至少一个用户帐号的帐号标识； 或者， 该目标 应用程序为教育应用程序， 则交互界面为课程交流界面， 该课程交流界面中包括针对同一 课程进行交流的至少一个用户帐号的帐号标识。 当然， 上述交互界面中还可以包括一些操 作控件， 以供用户进行操作， 本申请实施例对此不作限定。 0054 服务器20用于为终端10中的应用程序的客户端提供后台服务。 例如， 服务器20可 以是上述应用程序的后台服务器。 服务器。

34、20可以是一台服务器， 也可以是由多台服务器组 成的服务器集群， 或者是一个云计算服务中心。 可选地， 服务器20同时为多个终端10中的应 用程序提供后台服务。 0055 可选地， 终端10和服务器20之间可通过网络30进行互相通信。 该网络可以是有线 网络， 也可以是无线网络， 本申请实施例对此不作限定。 在一个示例中， 服务器20可以通过 网络30获取终端10中的目标应用程序的客户端的应用数据， 该应用数据包括目标应用程序 的客户端中注册的用户帐号的注册数据和使用数据。 本申请实施例对服务器20获取应用数 据的方式不作限定， 可选地， 服务器20在有应用数据获取需求时， 如在分析处理过程中。

35、需要 使用应用数据时， 从客户端处获取目标应用程序的应用数据； 或者， 客户端每隔预设时间将 目标应用程序的应用数据发送给服务器20。 0056 请参考图2， 其示出了本申请一个实施例提供的终端的结构示意图。 该终端10可以 包括： 主板110、 外部输出/输入设备120、 存储器130、 外部接口140、 触控系统150以及电源 160。 0057 其中， 主板110中集成有处理器和控制器等处理元件。 0058 可选地， 对于终端， 其外部输出/输入设备120可以包括显示组件(比如显示屏)、 声 音播放组件(比如扬声器)、 声音采集组件(比如麦克风)以及各类按键等； 对于PC终端， 其外 部。

36、输出/输入设备120可以包括显示组件(比如显示屏)、 声音播放组件(比如扬声器)、 声音 采集组件(比如麦克风)以及各类按键(比如鼠标和键盘)等。 0059 存储器130中存储有程序代码和数据。 说明书 4/22 页 9 CN 111782971 A 9 0060 外部接口140可以包括耳机接口、 充电接口以及数据接口等。 0061 触控系统150可以集成在外部输出/输入设备120的显示组件或者按键中， 触控系 统150用于检测用户在显示组件或者按键上执行的触控操作。 0062 电源160用于对终端10中的其它各个部件进行供电。 0063 在本申请实施例中， 主板110中的处理器可以通过执行或。

37、者调用存储器中存储的 程序代码和数据生成用户界面， 并将生成的用户界面通过外部输出/输入设备120进行展 示。 在展示用户界面的过程中， 可以通过触控系统150检测用户与用户界面进行交互时执行 的触控操作， 并对该触控操作进行响应。 0064 请参考图3， 其示出了本申请一个实施例提供的信息处理方法的流程图。 该方法可 应用于上述目标应用程序的客户端中， 如应用于上述图1所示的应用程序运行环境中的终 端10中安装的客户端中(以下简称为 “客户端” )。 该方法可以包括以下几个步骤(110 140)： 0065 步骤110， 显示应用程序界面， 应用程序界面中包括至少一个帐号标识， 以及与帐 号。

38、标识对应的信息上报控件， 信息上报控件用于向服务器上报帐号标识对应用户帐号的使 用者属于特定年龄段人群。 0066 应用程序界面是指应用程序提供不同用户帐号进行交互的用户界面， 也即， 应用 程序中注册的某一用户帐号可以通过该应用程序界面与其它用户帐号进行交互。 其中， 该 应用程序可以是上述实施例中所述的目标应用程序， 如游戏应用程序、 视频应用程序、 社交 应用程序和教育应用程序等。 本申请实施例中， 在应用程序界面中包括应用程序中注册的 至少一个用户帐号的帐号标识， 以标识各个用户帐号的身份， 达到区分不同用户帐号的目 的。 本申请实施例对帐号标识的表现形式不作限定， 可选地， 帐号标识。

39、为用户帐号的ID (Identifier， 标识)； 或者， 帐号标识为用户帐号在应用程序中注册的昵称、 头像等。 0067 此外， 本申请实施例的应用程序界面中还包括与各个帐号标识对应的信息上报控 件， 该信息上报控件用于向服务器上报帐号标识对应的用户帐号的使用者属于特定年龄段 人群。 特定年龄段人群是指年龄在特定范围内的人群， 本申请实施例对特定年龄段人群的 具体年龄范围不作限定， 可选地， 特定年龄段人群包括未成年人， 从而特定年龄段人群的年 龄范围为0至16周岁； 或者， 特定年龄段人群包括未成年人， 但是应用程序中定义特定年龄 段人群的年龄范围小于通常意义上的未成年人的年龄范围， 如。

40、应用程序中特定年龄段人群 的年龄范围为5至14周岁等； 或者， 考虑到在特定年龄段人群未达到一定年龄时， 仍然处于 读书学习的阶段， 从而应用程序中定义特定年龄段人群的年龄范围大于通常意义上的未成 年人的年龄范围， 如应用程序中特定年龄段人群的年龄范围为4至18周岁等。 实际应用中， 特定年龄段人群的具体年龄范围可以由应用程序的开发者结合应用程序的特点、 应用程序 的用户特点等多方面的因素来确定。 0068 本申请实施例对信息上报控件的表现形式不作限定， 可选地， 该信息上报控件为 按钮， 通过用户点击或按压该信息上报控件， 客户端即可接收到相应的操作； 或者， 该信息 上报控件为滑块， 通过。

41、用户滑动该信息上报控件， 客户端即可接收到相应的操作。 本申请实 施例中， 客户端在接收到对应于某一用户帐号对应的信息上报控件的操作后， 向服务器上 报该用户帐号的使用者属于特定年龄段人群。 例如， 如图4所示， 应用程序界面10中显示有 至少一个用户帐号的帐号标识20， 以及与各个帐号标识20对应的信息上报控件30， 该信息 说明书 5/22 页 10 CN 111782971 A 10 上报控件30为按钮， 用户可以点击某一帐号标识对应的信息上报控件30以触发客户端向服 务器上报该帐号标识对应的使用者属于特定年龄段人群。 0069 针对不同类型的应用程序， 本申请实施例还示出了几种典型的应。

42、用程序界面， 如 下所示。 0070 示例性地， 针对游戏应用程序， 上述步骤110包括： 显示游戏应用程序的游戏对局 界面， 该游戏对局界面是指用户帐号参与游戏应用程序提供的游戏对局时客户端显示的用 户界面。 游戏对局界面中包括参与同一游戏对局的至少一个用户帐号的帐号标识， 以及与 帐号标识对应的信息上报控件。 在游戏对局过程中， 若对应于该游戏对局中的某一用户帐 号的使用者认为另一用户帐号的使用者属于特定年龄段人群， 则可以触发另一用户帐号的 帐号标识对应的信息上报控件。 0071 示例性地， 针对社交应用程序， 上述步骤110包括： 显示社交应用程序的聊天会话 界面， 该聊天会话界面是指。

43、用户帐号使用社交应用程序提供的聊天功能时客户端显示的用 户界面。 聊天会话界面中包括参与同一聊天会话的至少一个用户帐号的帐号标识， 以及与 帐号标识对应的信息上报控件。 在聊天过程中， 若对应于该聊天会话的某一用户帐号的使 用者认为另一用户帐号的使用者属于特定年龄段人群， 则可以触发另一用户帐号的帐号标 识对应的信息上报控件。 0072 示例性地， 针对视频应用程序， 上述步骤110包括： 显示视频应用程序的评论展示 界面， 该评论展示界面是指用户帐号开启视频应用程序的评论展示功能时客户端显示的用 户界面。 评论展示界面中包括针对同一视频发表评论的至少一个用户帐号的帐号标识， 以 及与帐号标识。

44、对应的信息上报控件。 在观看评论展示界面中显示的评论时， 若观看评论的 用户帐号的使用者认为某一发表评论的用户帐号的使用者属于特定年龄段人群， 则可以触 发该发表评论的用户帐号的帐号标识对应的信息上报控件。 0073 示例性地， 针对教育应用程序， 上述步骤110包括： 显示教育应用程序的课程交流 界面， 课程交流界面是指用户帐号使用教育应用程序提供的课程观看功能， 并与其他用户 帐号交流课程内容时客户端显示的用户界面。 课程交流界面中包括针对同一课程进行交流 的至少一个用户帐号的帐号标识， 以及与帐号标识对应的信息上报控件。 在观看课程或交 流课程内容时， 若某一用户帐号的使用者认为另一用户。

45、帐号的使用者属于特定年龄段人 群， 则可以触发该另一用户帐号的帐号标识对应的信息上报控件。 0074 步骤120， 响应于针对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作， 向服务器发送信 息上报请求， 信息上报请求用于请求服务器判定目标帐号标识对应用户帐号的使用者是否 属于特定年龄段人群。 0075 在可以显示上述应用程序界面的各个客户端上登录的用户帐号中， 若某一用户帐 号对应的使用者认为目标用户帐号对应的使用者属于特定年龄段人群， 则可以触发对应该 目标用户帐号的帐号标识(目标帐号标识)对应的信息上报控件， 进而客户端可以接收到针 对目标帐号标识对应的信息上报控件的操作。 0076 为响应于接收。

46、到该操作， 客户端向服务器发送信息上报请求， 该信息上报请求用 于请求服务器判定目标用户帐号对应用户帐号的使用者是否属于特定年龄段人群。 本申请 实施例对信息上报请求的具体内容不作限定， 可选地， 信息上报请求包括目标帐号标识， 以 使得服务器明确需要进行特定年龄段人群判定的使用者； 或者， 信息上报请求还包括上报 说明书 6/22 页 11 CN 111782971 A 11 理由等信息， 以辅助服务器进行特定年龄段人群的判定。 有关信息上报请求的内容、 信息上 报请求的生成过程等介绍说明， 请参见下述实施例， 此处不多赘述。 0077 通过客户端向服务器发送信息上报请求， 由服务器进一步判。

47、断目标帐号标识对应 用户帐号的使用者是否属于特定年龄段人群， 可以避免其他用户帐号的使用者恶意上报目 标用户帐号的使用者属于特定年龄段人群， 或者其他用户帐号的使用者错误判断目标用户 帐号的使用者属于特定年龄段人群等情况， 提升针对特定年龄段人群判定的准确性。 有关 服务器判定目标帐号标识对应用户帐号的使用者是否属于特定年龄段人群的判定过程， 请 参见下述实施例的介绍说明， 此处不多赘述。 0078 步骤130， 接收服务器发送的信息上报请求对应的反馈结果。 0079 客户端在向服务器发送信息上报请求后， 可以接收服务器针对该信息上报请求处 理之后的反馈结果。 服务器在接收到信息上报请求后， 。

48、即实行判定目标用户帐号对应的使 用者是否属于特定年龄段人群的过程， 并得到对应于其接收到的信息上报请求的反馈结 果， 然后向客户端发送该反馈结果。 本申请实施例中， 信息上报请求对应的反馈结果包括： 目标帐号标识对应用户帐号的使用者属于特定年龄段人群； 或者， 目标帐号标识对应用户 帐号的使用者不属于特定年龄段人群。 有关反馈结果的生成过程， 请参见下述实施例的介 绍说明， 此处不多赘述。 0080 步骤140， 显示反馈结果。 0081 在接收到来自服务器的反馈结果时， 客户端可以显示反馈结果， 以响应于客户端 上登录的用户帐号对应的使用者的信息上报操作。 本申请实施例对反馈结果的显示方式不。

49、 作限定， 可选地， 客户端在上述应用程序界面中显示反馈结果； 或者， 客户端单独显示反馈 结果显示界面， 该反馈结果显示界面中包括反馈结果， 可选地， 该反馈结果显示界面与上述 应用程序界面的显示层级相同， 或者， 该反馈结果显示界面的显示层级高于上述应用程序 界面的显示层级。 0082 本申请实施例中， 对应于不同内容的反馈结果， 客户端也可以显示不同的内容。 在 一个示例中， 上述步骤140包括： 若反馈结果指示信息上报无效， 则显示历史上报记录和告 警提示信息； 若反馈结果指示信息上报有效， 则显示历史上报记录和奖励提示信息。 0083 上述告警提示信息用于提示信息上报请求满足惩罚条件。

50、时执行惩罚措施。 其中， 该惩罚条件可以由客户端预设， 本申请实施例对惩罚条件的具体内容不作限定， 可选地， 惩 罚条件包括信息上报无效次数达到某一目标次数； 或者， 惩罚条件包括信息上报无效次数 与总的信息上报次数的比值达到某一目标比值； 或者， 惩罚条件包括连续信息上报无效次 数达到某一目标次数。 其中， 该惩罚措施也可以由客户端预设， 或者， 该惩罚措施由客户端 根据信息上报无效的具体情况确定， 例如， 针对信息上报无效次数较多时， 执行的惩罚措施 较重， 针对信息上报无效次数较少时， 执行的惩罚措施较轻。 本申请实施例对惩罚措施的具 体内容不作限定， 可选地， 惩罚措施包括以下至少一项。