基于移动互联网的车辆管理平台.pdf

本发明属于通信技术领域，涉及基于移动互联网的车辆管理平台及方法。一种基于移动互联网的车辆管理平台，包括数据扫描终端、车辆管理数据中心、用户交互系统、运营维护系统、财务管理系统、移动巡检系统。本发明的基于移动互联网的车辆管理平台，采用全自动运行方式为主、人工巡查补漏为辅的方式，有效的减少了停车收费过程中人工参与的可能。系统设立数据共享机制，将停车数据与交管部门共享，应用区域主要为市政管辖范围内的路边停车场，实现车辆管理智能化。

1.  一种基于移动互联网的车辆管理平台，其特征在于：包括数据扫描终端、车辆管理数据中心、用户交互系统、运营维护系统、财务管理系统、移动巡检系统；
数据扫描终端用于扫描车辆信息，并拍照，将车牌信息、停车时间、识别置信率等数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心；
车辆管理数据中心用于接收数据扫描终端上传的停车数据，通过车牌信息获取用户停车账户，并通过系统设定的收费规则等对该停车账户进行计费、扣费等操作；
用户交互系统提供用户注册、登录、信息接收设置、接收信息定制、停车信息查询、账户信息查询、充值缴费、泊位空闲查询、账户管理等操作；
运营维护系统主要用于系统管理员对操作人员、停车区域信息、停车场信息、车位信息等进行管理和维护；
财务管理系统用于管理整个车辆管理平台的财务收支情况；
移动巡检系统用于巡检员查看管辖区内所有停车位示意图，图中标注辖区内设备状态、停车位状态、车辆检测状态；提供当日任务列表查询功能，并将巡检员的工作按照周、月、已处理、未完成等情况进行统计；接收车辆管理数据中心发送的任务，形成任务列表，按照任务优先级排列；在任务处理过程中，利用手持终端对现场进行拍照存证，并将照片上传。

2.  根据权利要求1所述的基于移动互联网的车辆管理平台，其特征在于：所述数据扫描终端包括通智能视频识别设备、数据缓存模块、数据上传模块；智能视频识别设备用于扫描车辆信息，并拍照；数据缓存模块用于将智能视频识别设备扫描的车辆信息及拍摄的照片临时存储；数据上传模块用于将数据缓存模块存储的数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心。

3.  根据权利要求1所述的基于移动互联网的车辆管理平台，其特征在于：所述用户交互系统包括web端和手机app两部分。

基于移动互联网的车辆管理平台
技术领域
本发明属于通信技术领域，涉及基于移动互联网的车辆管理平台及方法。
背景技术
目前市政管辖范围内的路边停车场管理情况较为混乱，一种情况是没有人管理，存在乱停占道行为；一种情况是采用咪表刷卡、人员收费等手段管理，具有很大的硬件建设费用和人工费用，同时停车时耗较长，且有收款人员违规操作的可能。
我国其他城市也有运用网络技术全自动缴纳停车费的办法，但是其采取的运营方式是以用户手机号为缴费账户，发生停车事件后，用户利用App等渠道，输入所停泊位号码和所购买时长，点击确认付费，该付费方式同样具有很长的停车时耗，同时存在一次性购买时长不够需要二次购买的情况，增加了用户操作程序，降低用户体验好感。
发明内容
为了解决现有技术中存在的问题，本发明提供一种基于移动互联网的车辆管理平台，运行方式是利用车牌号为唯一账号标识，用户通过网络、App、微信、服务窗口等多种方式进行账户充值，用户需要停车时，仅需将车辆正确驶入停车位即可离开，系统前端设备会自动扫描车牌，记录停车时间，上传数据，并在车辆驶离后自动扣除本次停车费用，在此过程中用户无需任何操作。
本发明解决其技术问题采用的技术方案是：一种基于移动互联网的车辆管理平台，包括数据扫描终端、车辆管理数据中心、用户交互系统、运营维护系统、财务管理系统、移动巡检系统；
数据扫描终端用于扫描车辆信息，并拍照，将车牌信息、停车时间、识别置信率等数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心；
车辆管理数据中心用于接收数据扫描终端上传的停车数据，通过车牌信息获取用户停车账户，并通过系统设定的收费规则等对该停车账户进行计费、扣费等操作；
用户交互系统，提供用户注册、登录、信息接收设置、接收信息定制、停车信息查询、账户信息查询、充值缴费、泊位空闲查询、账户管理等操作；
运营维护系统主要用于系统管理员对操作人员、停车区域信息、停车场信息、车位信息等进行管理和维护；
财务管理系统用于管理整个车辆管理平台的财务收支情况；
移动巡检系统用于巡检员查看管辖区内所有停车位示意图，图中标注辖区内设备状态、停车位状态、车辆检测状态；提供当日任务列表查询功能，并将巡检员的工作按照周、月、已处理、未完成等情况进行统计；接收车辆管理数据中心发送的任务，形成任务列表，按照任务优先级排列；在任务处理过程中，利用手持终端对现场进行拍照存证，并将照片上传。
所述数据扫描终端包括通智能视频识别设备、数据缓存模块、数据上传模块；智能视频识别设备用于扫描车辆信息，并拍照；数据缓存模块用于将智能视频识别设备扫描的车辆信息及拍摄的照片临时存储；数据上传模块用于将数据缓存模块存储的数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心。
所述用户交互系统包括web端和手机app两部分。
本发明的基于移动互联网的车辆管理平台，是一套能够自动记录停泊车辆信息、停车时长，并自动扣费的系统，用户通过网络、手机App、微信、服务窗口等方式自助缴费。车辆停泊数据来源于前端智能扫描设备体积小巧、原理简单，有效的减少了停车场建设硬件投入。
本发明的基于移动互联网的车辆管理平台，采用全自动运行方式为主、人工巡查补漏为辅的方式，有效的减少了停车收费过程中人工参与的可能。系统设立数据共享机制，将停车数据与交管部门共享，应用区域主要为市政管辖范围内的路边停车场，实现车辆管理智能化。
附图说明
图1是本发明的基于移动互联网的车辆管理平台的结构示意图；
图2是本发明的基于移动互联网的车辆管理平台的功能模块图；
图3是本发明的基于移动互联网的车辆管理平台的操作流程图。
具体实施方式
如图1和图2所示，一种基于移动互联网的车辆管理平台，包括数据扫描终端1、车辆管理数据中心2、用户交互系统3、运营维护系统4、财务管理系统5、移动巡检系统6。
数据扫描终端1用于扫描车辆信息，并拍照，将车牌信息、停车时间、识别置信率等数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心。
数据扫描终端1包括智能视频识别设备1-1、数据缓存模块1-2、数据上传模块1-3；智能视频识别设备用于扫描车辆信息，并拍照；数据缓存模块用于将智能视频识别设备扫描的车辆信息及拍摄的照片临时存储；数据上传模块用于将数据缓存模块存储的数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心。每个数据扫描终端负责1-4个车位，与车牌存在30°～60°夹角，便于将车牌信息扫描清楚。每分钟上传1次心跳，有车辆驶入时扫描车牌，并上传停车照片和停车时间，车辆驶离时记录并上传离开时间。
车辆管理数据中心2接收数据扫描终端1上传的停车数据，通过车牌信息获取用户停车账户，并通过系统设定的收费规则等对该停车账户进行计费、扣费等操作；在接收到车牌信息的同时向用户发送停车信息通知，用户如发现所发信息与实际停车有误，则可以回复该短信，数据中心会按照用户回复的内容安排巡检员现场取证确认，以该确认信息为准核实计费数据，确认发生错误的会退回所扣费用，按照准确车牌号重新计费。
车辆管理数据中心2向巡检员发送任务信息，巡检员向中心回复任务处理状况。所有数据同时写入数据库存档。
用户交互系统3包括web端和手机app两部分。用户通过交互系统进行注册、登录、信息接收设置（日常驾驶员管理、临时驾驶员添加/删除）、接收信息定制、停车信息查询、账户信息查询、充值缴费、泊位空闲查询、账户管理等操作。同时市政管理部门亦通过本网站发布重要新闻及相关通知公告。
用户在通过交互系统进行账户信息管理时，可将微信号、手机号等信息输入系统，并设置信息接收方式，用户可以通过app、微信、短信等方式接收系统发送的停车确认信息，并与车辆管理数据中心进行实时的交互。
运营维护系统4主要用于系统管理员对操作人员、停车区域信息、停车场信息、车位信息等进行管理和维护，统计设备和停车位识别率，分析识别错误原因，监控前端设备状态和停车位状态，在发生车牌识别错误投诉时，能够准确调取当次扫描照片进行人工识别，若确认识别错误，能够更正识别信息；若确认没有错误，则能够向该用户端（app、微信、短信）发送信息确认正确通知，对巡检人员进行排班，安排其工作地点和工作时间，并获取巡检人员巡检记录，统计工作量，并形成报表。管理计费规则数据，包括规则版本、使用区域、使用时间、规则明细，其中规则明细包括计费时段、收费单价、阶梯收费时间段、阶梯收费价格等。同时将不同计费规则配置至不同区域、道路、停车场。
财务人员通过财务管理系统5来管理这个平台的收支情况。根据用户自定义会计核算期进行财务处理，可同时处理两个核算期的账目；用户自定义科目级别和代码，支持随时科目细分；系统能够期末自动转账，并可控制结转次序；期末自动结转汇兑损益，支持数量核算、往来核算、部门核算、区域核算，提供总账、日记账、明细账、数量账、余额表、日报表等多种账表，提供财务历史数据查询，从多角度进行财务数据分析。可独立使用，也可与其它系统集成，信息共享。
移动巡检员通过手持终端登录移动巡检系统6（手持终端GPS定位，到达指定工作辖区才能登录），通过该系统查看管辖区内所有停车位示意图，图中标注辖区内设备状态、停车位状态、车辆检测状态。系统提供当日任务列表查询功能，并将巡检员的工作按照周、月、已处理、未完成等情况进行统计，能够接收车辆管理数据中心发送的任务，形成任务列表，按照任务优先级排列。在任务处理过程中，利用手持终端能够对现场进行拍照存证，并能够将照片上传。
车辆管理数据中心发送任务包括：停泊车牌未识别、用户反馈车牌识别错误、处理非正常停车（已产生欠费、未注册、无车牌、号牌遮挡）、大型车辆占用多个停车位通过移动巡检端将多占用的车位状态设定为“正常使用非收费”状态。
巡检员根据任务填写通知单内容，同时利用手持终端将单号及停车证据上传回数据中心。
如图3所示，本发明的基于移动互联网的车辆管理平台操作流程如下：
1、用户通过浏览器访问用户交互系统网站，或下载安装手机App应用，通过网站首页或App应用进行账户注册，用户使用车牌号、车架子号和手机号进行注册，车牌号即登录账号，且一个车牌仅允许注册一个账号。
2、数据扫描终端通过智能视频识别设备扫描车辆信息，并拍照缓存，通过数据上传模块将车牌信息、停车时间、识别置信率等数据通过移动互联网络上传至车辆管理数据中心。同时设备以每分钟1次的频率上传设备状态（心跳）数据。
3、车辆管理数据中心接收数据扫描终端上传的停车数据，通过车牌信息获取用户停车账户，并通过系统设定的收费规则等对该停车账户进行计费、扣费等操作；数据中心将数据置信率低于95%的车牌信息转至人工进行比对。
4、进行人工比对的车牌信息标记为可信数据，系统根据该数据进行账户的计费扣费操作。
5、当发现人工也无法清晰辨识的车牌时，系统会向巡检人员发送车牌现场确认通知，巡检人员在接到通知5分钟内赶到该停车地点，记录停放车辆车牌信息，并拍照上传，留存证据。
6、当摄像头或停泊车辆的车牌被遮挡时，系统会发出报警信息，数据中心接收到该报警信息时，会向巡检人员发送任务派遣通知，巡检人员会在接到通知的5分钟内赶到报警发生车位，清除遮挡物品或行人。
7、系统在确认用户停车信息后，向用户发送一条停车通知信息，信息内显示用户停车地点、停车时间、车牌号等信息；计费结束后即用户车辆驶离停车位时，系统会向用户发送一条扣费通知信息，信息显示本次停车时长、停车费用等信息。该信息作为系统扣费回执，用户可留存作为消费凭证。
8、账户余额不足10元时，系统会向用户发送充值提醒信息；当用户余额不足以支付本次停车费用时，系统会向巡检人员发送现场巡检任务通知，巡检人员会在现场开具缴费通知单，用户须在该通知单开具时间后的24小时内缴纳本次停车费用。
9、注册用户登录后，可查询近6个月内的停车明细数据、缴费数据、账单数据、发票领取情况等，同时还可以管理账户信息、维护个人资料、设置登录方式及信息就收方式等。
10、系统提供空闲车位查询功能，用户可在Web网站或App应用界面，输入目的地名称，系统可根据输入内容查询其附近所有停车场信息，包括停车场名称、距目的地距离、车位数、空闲车位数等。
11、App提供反向寻车功能，系统根据停车地点及当前地点，为用户规划寻车路线。