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本发明公开了一种车辆的远程监控系统和方法,其中,所述系统包括:用户客户端、通讯服务器和车载监控终端,用户客户端,用于将控制指令或查询指令发送至通讯服务器;通讯服务器,用于将控制指令或查询指令发送至车载监控终端,并将通讯服务器发送的对应的查询参数反馈至用户客户端;车载监控终端,用于将控制指令发送至对应的车载设备,以使对应的车载设备根据控制指令进行工作,或根据查询指令获取对应的查询参数,并将对应的查询。