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1、(10)申请公布号 CN 104036147 A (43)申请公布日 2014.09.10 C N 1 0 4 0 3 6 1 4 7 A (21)申请号 201410295584.X (22)申请日 2014.06.26 G06F 19/00(2011.01) (71)申请人杜波 地址 830000 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 东风路288号1单元802室 (72)发明人杜波 常宁宁 (74)专利代理机构北京超凡志成知识产权代理 事务所(普通合伙) 11371 代理人吴开磊 (54) 发明名称 居家养老服务信息上报、处理方法及客户端、 处理系统 (57) 摘要 本发明涉及信息处理技术领域,具。
2、体而言,涉 及居家养老服务信息上报、处理方法及上报终端、 服务系统。该居家养老服务信息上报方法,包括: 通过穿戴式终端采集用户的需求信息,其中所述 需求信息至少包括以下一种:医疗服务需求信 息、餐饮服务需求信息、家政服务需求信息及物业 服务需求信息;通过所述穿戴式终端上报所述需 求信息。本发明提供的居家养老服务信息上报、处 理方法及上报终端、服务系统中,利用穿戴式终端 采集用户的需求信息,用户可以随身携带该穿戴 式终端,随时上报其需求信息,由此能够实现对用 户状态的及时监测,克服了相关技术中的居家养 老服务平台中无法及时对用户的状态进行监测的 技术问题。 (51)Int.Cl. 权利要求书2页。
3、 说明书7页 附图5页 (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 权利要求书2页 说明书7页 附图5页 (10)申请公布号 CN 104036147 A CN 104036147 A 1/2页 2 1.居家养老服务信息上报方法,其特征在于,包括: 通过穿戴式终端采集用户的需求信息,其中所述需求信息至少包括以下一种:医疗服 务需求信息、餐饮服务需求信息、家政服务需求信息及物业服务需求信息; 通过所述穿戴式终端上报所述需求信息。 2.根据权利要求1所述的上报方法,其特征在于,所述通过穿戴式终端采集用户的需 求信息,包括: 采集通过所述穿戴式终端上的紧急呼叫功能触发的紧急医疗呼叫信。
4、号或通过所述穿 戴式终端自动触发紧急医疗呼叫信号。 3.根据权利要求2所述的上报方法,其特征在于,通过所述穿戴式终端自动触发紧急 医疗呼叫信号,包括: 按照预设的时间间隔定期采集用户的状态数据,其中所述状态数据包括:三轴加速度 传感器数据、旋转矢量传感器数据及心跳监测传感器数据; 根据所述状态数据判断用户当前状态是否为跌倒状态,如果是,则询问用户是否呼叫 紧急医疗;如果应答为是或应答为空,则触发紧急医疗预警信号并上报用户当前位置信息。 4.根据权利要求3所述的上报方法,其特征在于,所述根据所述状态数据判断用户当 前状态是否为跌倒状态,包括: 利用公式Y 1 ( 1 a 1 + 2 a 2 )+。
5、 2 ( 3 + 4 + 5 )+ 3 6 计算用户当前状态 值; 判断用户当前状态值Y是否大于第一阈值或小于第二阈值如果是,则判定用户 当前为跌倒状态; 其中, i 为分配系数, j 为权重系数,a1为三轴加速度传感器数据中X轴向加速度; a2为三轴加速度传感器数据中Y轴向加速度;为旋转矢量传感器数据中Y轴倾斜角度数 据,且,为轴向加速判定阈值(9.8g/s);旋转矢量传感器检测到用户伴有身体的 轴向倾斜,Y轴倾斜角度或时,判定用户发生倾倒。 0046 利用本发明实施例的佩戴式终端提供三种不同的预警机制,如图4所示,包括一 键预警、语音预警及动作监测预警。 0047 如图4所示,一键预警具体。
6、处理流程包括:(1)终端处于待机状态;(2)用户遇有 突发性疾病时,按下可穿戴式终端上的一键呼救按钮;(3)中央处理器收到呼救信号,同时 检测定位传感器报位信息,医疗服务应用将用户当前信息进行数据封装,触发预警;(4)预 警信号连同封装数据,通过专用VPN通道传至云服务平台;(5)云存储服务器读取终端设备 报位信息,用户信息,疾病史,亲属监护人通讯方式等数据;(6)云存储服务器将相关数据 传至云计算服务器,进行信息和报位比对,将用户当前状态和位置信息依照就近响应,在线 响应,并发响应原则进行分发;(7)社区门诊,120急救中心,亲属监护人,社区服务站通过 PC或手机专用APP接到响应后前往老人。
7、所在地实施救治。 0048 如图4所示,语音预警的处理流程包括:(1)终端处于待机状态;(2)用户遇有突 发性疾病时,发出求救信号,并触发语音传感器工作;(3)中央处理器收到语音传感器传来 的呼救信号,同时检测定位传感器报位信息,医疗服务应用将用户当前信息进行数据封装, 触发预警;(4)预警信号连同封装数据,通过专用VPN通道传至云服务平台;(5)云存储服 务器读取终端设备报位信息,用户信息,疾病史,亲属监护人通讯方式等数据;(6)云存储 服务器将相关数据传至云计算服务器,进行信息和报位比对,将用户当前状态和位置信息 依照就近响应,在线响应,并发响应原则进行分发;(7)社区门诊,120急救中心。
8、,亲属监护 人,社区服务站通过PC或手机专用APP接到响应后前往老人所在地实施救治。 0049 如图4所示,动作检测预警处理流程包括:(1)终端处于待机状态;(2)当用户 开始运动时,LA-sensor(三轴性加速度传感器)和RV-sensor(旋转矢量传感器)检测 到用户运动状态,并同时触发Gyro-sensor(陀螺仪传感器),Pa-sensor(压力传感器), GV-sensor(重力传感器),O-sensor(方向定位传感器)24h心跳监测传感器处于预警待机 状态;(3)当用户发生跌倒动作时,三轴加速度传感器、旋转矢量传感器、24h心跳监测传感 器分别读取用户当前状态数据矢量X(a 1。
9、 ,a 2 ,);(4)中央处理器收集各传感 说 明 书CN 104036147 A 6/7页 9 器传感数据,并将传感器数据传输至多传感器防摔检测应用,应用依据公式1,计算Y值与 设定阈值比对,若超出阈值范围,则判定用户发生跌倒;(5)中央处理器触发定位传感器, 读取GPS报位信息,将报位信息传存储至中央存储器,同时语音提示用户是否发出预警信 号;(6)如用户回答需要或无应答状况,则触发预警,并对用户当前状态信息和位置信息进 行数据封装,通过专用VPN通道传至云服务平台;(7)云存储服务器读取终端设备报位信 息,用户信息,疾病史,亲属监护人通讯方式等数据;(8)云存储服务器将相关数据传至云 。
10、计算服务器,进行信息和报位比对,将用户当前状态和位置信息依照就近响应,在线响应, 并发响应原则进行分发;(9)社区门诊,120急救中心,亲属监护人,社区服务站通过PC或手 机专用APP接到响应后前往老人所在地实施救治。 0050 本发明实施例还提供了一种居家养老服务信息处理方法,如图5所示,主要处理 步骤包括: 0051 步骤S31:接收穿戴式终端上报的用户需求信息,其中需求信息包括:医疗服务需 求信息、餐饮服务需求信息、家政服务需求信息及物业服务需求信息; 0052 步骤S32:判断接收的用户需求信息的应答等级; 0053 步骤S33:根据应答等级设定预期应答期限,并将用户需求及预期应答期限。
11、下发 至相应的应答服务端。 0054 当用户上报的用户需求信息为紧急医疗呼叫信息时,获取与紧急医疗呼叫信息对 应的用户的位置信息、用户信息、疾病史及亲属监护人通讯信息;根据用户的位置信息,查 找与用户位置匹配的医疗服务机构,并向其发送出诊信息。 0055 本发明实施例还提供了一种居家养老服务信息处理系统,包括:客户端、云服务平 台及服务端;客户端包括佩戴式终端,用于采集并上报用户的需求信息,其中需求信息至少 包括以下一种:医疗服务需求信息、餐饮服务需求信息、家政服务需求信息及物业服务需求 信息;云服务平台,用于接收用户的需求信息,并判断接收的用户需求信息的应答等级;根 据应答等级设定预期应答期。
12、限,并将用户需求及预期应答期限下发至相应的服务端;服务 端,根据预期应答期限及用户需求进行相应的服务响应。 0056 基于可穿戴式Android终端的居家养老云服务平台(以下简称“服务平台”),是以 改变传统的养老服务模式,实现居家养老的信息化、网络化、标准化、专业化和产业化为目 的,以云服务平台为交互媒介,以覆盖全资源的服务供应体系为依托,以可穿戴式Android 专用设备为终端的全方位居家养老综合服务平台。通过体系结构的建立,有效解决老人在 居家养老过程中遇到的应急医疗、家政护理、餐饮物流等现实问题,为居家养老模式提供便 捷高效的技术支持。其架构可以概括为“4-3-2-1-1”服务架构体系。
13、,即4种服务类别,3种 网制式,2种响应模式,1种终端设备,1个云服务平台。 0057 如图7所示,所谓4种服务类别,是指服务平台为居家养老客户提供应急医疗服 务,家政护理服务,餐饮物流服务,社区物业服务四大服务类别,以及由此延伸出的相关服 务; 0058 所谓3种网络制式,是指服务平台为用户提供WIFI,3G网和有线宽带三种制式的 网络接口,并通过自主研发的SIM中间件进行多网融合,以满足不同环境下的客户需求; 0059 所谓2种响应模式,是指服务平台为居家养老用户提供应急响应和一般响应两种 响应模式,将不同服务类型进行响应等级划分,如应急医疗对应紧急响应的最高级别,要求 说 明 书CN 1。
14、04036147 A 7/7页 10 响应时间10s,处理时间20min,并要求云服务平台、社区诊所、120急救中心、客户亲属、 帮扶对象多路响应,确保遇有情况及时处理;社区物业对应一般响应,响应时间和处理时间 响应宽松; 0060 所谓1种终端,是指居家养老客户端采用自主研发的可穿戴式Android终端; 0061 所谓1个云服务平台,是指居家养老云服务平台,用SAAS(应用级服务)架构搭 建,综合应用云存储、云计算技术,实现综合信息处理,客户资料存储,响应资源分配,客户 端与服务供应端的信息交互等功能。 0062 本发明实施例中,通过可穿戴式终端设备可以在任意地点任意时间获取服务。以 应急。
15、医疗服务为例,老人遇有突发性重大疾病时,不论身处何处,都能够获取医疗救助。本 平台设计的可穿戴式终端内置有GPS传感定位系统,通过云服务平台中央处理器的轮询机 制,每隔预设时间间隔(例如,10s)对专属终端进行报位,从而保证老人在任何地点都能获 得相应的医疗救治服务; 0063 本发明实施例的穿戴式终端操作简单便捷,适宜老人使用。如在应急医疗服务中, 老人使用本终端的“一键式”手动呼叫方式可以在最短时间内完成呼救操作,为防止老人突 发疾病摔倒昏迷以至于不能手动呼叫医疗救助,本终端设计了重力感应装置检测老人是否 发生摔倒动作,如发生此种情况,终端会自动询问是否呼叫紧急医疗服务,如老人已经昏迷 不。
16、能应答,则在规定时限内自动向服务中心发出呼救信号。 0064 本发明实施例的佩戴式终端体积较小,便于携带。目前市场上基于单个终端的居 家养老、家庭用安防设备体积一般都比较大,其类型主要有基于IPTV机顶盒、基于箱式终 端设备,不便于随身携带,本终端利用现有的android系统兼容智能机硬件技术重新进行 而来二次开发,缩小了设备体积,便于老人随身携带,随心呼叫服务。 0065 本发明实施例的居家养老服务信息处理方法响应机制更加完备,以往的医疗应急 响应都是以120为中心进行设计。本系统在设计上增加了社区医院、小区诊所等具有医疗 急救资质的医疗服务单位,通过PC、手机等方式联通,采用蚁群算法,按照。
17、多路响应,就近救 治的原则,大大提高了医疗应急响应的效率,为老人的生命提供了更完备的保障。 0066 本发明实施例的居家养老服务信息处理方法及系统,利用现有成熟网络技及硬件 技术,降低了系统布设及终端的生产成本,提高了系统的可推广性。以往部分家用安防设备 采用全套设备布设,如红外感应、摄像头监控、监护仪以及其他高科技传感设备,从而实现 对老人的全时监护,而全套设备布设其费用成本较高,一般家庭,特别是空巢老人、经济基 础薄弱的家庭无法承担相应费用。本终端利用现有的WIFI、3G等网络技术以及android智 能机兼容硬件技术进行了二次开发,大大降低了系统布设及硬件设计生产成本。 0067 以上所。
18、述仅为本发明的优选实施例而已,并不用于限制本发明,对于本领域的技 术人员来说,本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修 改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。 说 明 书CN 104036147 A 10 1/5页 11 图1 图2 图3 说 明 书 附 图CN 104036147 A 11 2/5页 12 图4 说 明 书 附 图CN 104036147 A 12 3/5页 13 图5 说 明 书 附 图CN 104036147 A 13 4/5页 14 图6 说 明 书 附 图CN 104036147 A 14 5/5页 15 图7 说 明 书 附 图CN 104036147 A 15 。