竞争性报酬定标系统及方法 本发明涉及计算机数据库系统领域，尤其涉及一种竞争性报酬定标系统及方法。
许多企业单位发现，获取、分析并解释劳动力报酬行情数据以更好地招募及留住工作人员或“人才”是非常必要的。市场压力通常要求企业组织鉴别并保留可用的最合格人才，并保证他们受到赏识和合适的回报。然而，在实现这个任务时出现了不少困难。
一些企业单位在以下几方面将工作人员报酬与多个竞争对手对比并制定标准，如薪水范围、加薪、带薪/无薪假期、退休项目、医疗、牙科、视力保健、保险项目、轮流工作时间表等等。有效的定标需要大量最新而且精确的数据。例如，竞争性的报酬数据最好能通过调研等方法从多个企业组织获取，以编入数据库中。通常，执行调研工作需要大量的劳动力，调研中可包含在本地、全国或全球基础上收集和汇编的数据。
竞争性报酬数据可以在内部汇编，也可以从多种来源获取(外部来源)。一个典型的竞争性报酬数据库包括：底薪信息，奖励薪水与总现金补偿，以及其他因素如加班费、股票计划和现金奖励(如业绩奖金、分红)。由这些数据所生成的报告可以包含全球范围或全国范围的薪水信息，以及基于各种标准的附加信息，这些标准包括销售收入、地理区域、产业类型、公司规模等等。
对于外部来源数据的访问往往需要企业单位支付一笔费用，还要投入至少一部分资源来汇编并提交有关其工作人员的数据。准备和提交这些信息同样需要大量劳动力。然而，外部来源的优势在于对数据库实际的汇编、维护以及管理都是由第三方来处理的。
所汇集数据的一致性和准确性会受到各种因素的影响。例如，企业组织间对于各种工作人员职务的定义可能是不一致的。各个企业的地理位置可能会影响工作人员薪水包的大小和形式。国家特定报酬以及货币与文化之间的转变，可能进一步增加数据的不一致性。调研工作的不一致性也同样可能影响所收集数据的准确性。
在本技术领域所需要的，也是本发明所要提供的，就是用于提供当前竞争性报酬数据地改进型系统与方法。
【发明内容】
本发明涉及用于实现和/或管理竞争性报酬数据库的系统和方法。成员数据通过数据馈送链路(data feed)从至少一台成员计算机接收。(原始的)成员数据被自动映像并纳入竞争性报酬数据库中。
在一个优选实施例中，竞争性报酬数据库包含底薪数据、长期奖金数据和年度奖金数据中的至少一种。其他数据元可以包括任何人力资源管理系统数据元、奖金数据、额外津贴数据和/或受益计划规定数据。竞争性报酬数据库还可以包含至少一项计算数据值。
本发明的一个优选方面在于一种数据获取工具，可以用来调整对成员数据的映像。该数据获取工具最好被连接到一个数据网络上，并能够用来提供对竞争性报酬数据库的至少一部分的远程访问。
本发明的另一方面在于一种报酬工作台，可以用来查询竞争性报酬数据库。该报酬工作台最好被连接到一个数据网络上，并能够用来提供对竞争性报酬数据库的至少一部分(例如，汇总了从多个成员接收的数据的汇编统计资料)的远程访问。在一个优选实施例中，可以操作该报酬工作台自动向至少一个第三方的人力资源管理系统提供数据。
本发明还在于一种竞争性报酬数据库系统。该系统具有一个竞争性报酬数据库子系统，该子系统具有一个竞争性报酬数据库以及一条数据通信信道。该系统含有映像数据，用来在成员数据被纳入竞争性报酬数据库之前自动映像它们。该系统还包含至少一个成员计算机系统，该计算机系统具有连接到所述数据通信信道上的数据馈送链路。
在一个优选实施例中，所述系统还具有一个数据获取工具，可以用来调整对成员数据的映像。该数据获取工具最好被连接到一个数据网络上，并能够用来提供对竞争性报酬数据库的至少一部分的远程访问。
该系统的另一个优选特征在于提供一个报酬工作台，可以用来查询竞争性报酬数据库。该报酬工作台最好被连接到一个数据网络上，并能够用来提供对竞争性报酬数据库的至少一部分的远程访问。该报酬工作台可选地用来向至少一个第三方的人力资源管理系统自动提供数据。
【附图说明】
图1示出了依照本发明的计算机系统基本组成部分的总体框图。
图2示出了一张框图，它显示了依照本发明的竞争性报酬数据库子系统的基本组成部分。
图3示出了一张流程图，说明依照本发明一个计算机系统有关成员数据提供的操作。
图4示出了依照本发明的一张示例性映像数据表。
发明详细说明
定义
为了本申请的需要，以下术语具有下面所定义的含义。
●数据库：意为被存储起来以供以后检索的一组信息。传统的数据库通过字段、记录和文件被组织起来。一个字段是单条信息；一个记录指全部字段的一个集合；而一个文件则是一组记录。术语“数据库”在这里使用了最广泛的含义(也就是，一组信息)，而且它不被限制为任何特定的结构和实现形式。
●数据网络：意为两台或更多的一组计算机系统被连接在一起进行数据通信。术语“数据网络”包括任何类型的有线或无线计算机网络，它不依赖于某种协议，包括局域网(LAN)，广域网(WAN)以及网络的网络如内部网络、外部网和因特网。
●HTML：是超文本标记语言的缩写，它是用来在万维网(WWW)上创建文档的写作语言。HTML通过使用各种标识符与属性定义万维网(Web)文档的结构和版式。
●链接：意为一种提供超文本链接的HTML元素。例如一个支持HREF属性的HTML元素，所述的HREF属性能够将超文本链接指定到另一个资源上，如一个HTML文档、图片等等。
●服务器：意为运行在一台计算机上的程序，它能够向其他(如客户端)程序提供一些服务。
本发明涉及一种竞争性报酬数据库系统以及管理方法。该系统能用来通过一条数据馈送链路从至少一台成员计算机接收成员数据，并在数据被包含进竞争性报酬数据库之前，自动映像这些成员数据。该系统最好被连接到多个成员人力资源管理系统(也就是计算机系统)上，并定期接收自动馈送来的原始成员数据。
这里提到的术语“成员计算机系统”指的是一个成员的人力资源管理系统(HRMS)。一个典型的成员HRMS是由一个专用的软件包以及一台或数台计算机实现的。对于一个基于计算机的HRMS的实现、配置、维护和操作是精通该技术的人所熟知的。
图1示出了依照本发明的一个计算机系统的框图。该计算机系统具有一个竞争性报酬数据库子系统10(与至少一台计算机相连)，可用来存储数据，如底薪数据、长期奖金数据和年度奖金数据。其他数据单元可以包括任何人力资源管理系统数据单元、奖金数据、额外津贴数据和/或受益计划规定数据等等。映像数据20提供一种机制，它能在数据被包含进竞争性报酬数据库之前，自动映像原始成员数据，下面对此有详细描述。映像数据20通常与竞争性报酬数据库子系统10相连，在图中由箭头22表示(例如，通过LAN、WAN、内部网、外部网等等)。
竞争性报酬数据库子系统10最好被连接到至少一个成员计算机系统上。参见模块30、32、34和36。成员计算机系统30、32、34及36与竞争性报酬数据库子系统10之间的数据通信(如数据提供)由箭头40表示。与数据库报告功能相关的数据通信由箭头70表示。与数据获取工具50相关的数据通信由箭头52表示。系统的各个不同部分之间的数据通信最好能通过一个数据网络如因特网完成。可以理解，其他的数据网络结构与本发明是兼容的(比如LAN、WAN、内部网、外部网等等)。同样也可以理解，通过防火墙、安全服务器等设备可以提供增强的安全性。
就因特网而言，数据通信在抵达预期目的地之前往往要经过一系列中间网络节点。箭头40、52和70并不表示成员计算机系统与竞争性报酬数据库子系统之间直接物理连接，而是包括了典型的因特网通信方式(一种无连接型的、最有效的基于数据包的系统)。
要完全实现成员计算机系统30、32、34及36与竞争性报酬数据库子系统之间的通信，可能还需要其他的一些组成部分，如防火墙、路由器、策略服务器、Web服务器、应用服务器、企业管理系统、数据通信通道(比如通信设备、租用数据线路等等)、交换机、加密产品以及/或网关等等。对所需的硬件和软件进行配置以实现依照本发明的数据通信，是精通本技术的人所熟知的。
数据获取工具50连接在竞争性报酬数据库子系统上。该数据获取工具最好是基于因特网万维网的“智能”工具，以获取HR和生产线管理员关于基准全局工作匹配的输入。该数据获取工具最好能根据报告关系被输入合适的雇员数据(基于竞争性报酬数据库中的数据)。那样生产线管理员就可以方便地查看他们所管理的每个雇员的数据。
报酬工作台60连接在竞争性报酬数据库子系统上。该报酬工作台是一种分析工具，用于访问包含在竞争性报酬数据库子系统中的数据。该报酬工作台最好能用来查询竞争性报酬数据库，并提供各种关于竞争性报酬分析、总补偿计划、数据挖掘以及基于表现的分析的报告。
数据获取工具50和报酬工作台60最好能通过一台或多台作为因特网Web站点主机的HTML服务器来实现。有多种市售或公用的WWW服务器软件包与本发明兼容(如Apache、IBM WebSphere产品、NETSCAPE Enterprise、Microsoft Windows IIS服务器等等)，所有这些软件包都可以使用在常见的硬件上，这些硬件由IBM、惠普、Compaq、Dell、Sun以及精通该领域的人所熟知的许多其他厂商提供。
希望访问数据获取工具50或是报酬工作台60的成员通常会使用连接到外部数据网络(如因特网)上的网络处理装置(未示出)。这里所公开的两个或更多的网络装置(如网络处理装置和竞争性报酬数据库子系统10)，只要能够在它们之间进行数据通信(如有线数据通信、无线数据通信等等)，就称它们是彼此“相连接”的。典型的网络处理装置包括个人计算机(便携的或台式的)、个人数字助理(PDA)、浏览器电话、双工寻呼机等等，但不局限于这些装置。网络处理装置还包括浏览器软件等，用于提供一个用户界面并允许与外部数据网络进行通信(如Microsoft IE，Netscape Communicator，微型浏览器等等)。
在因特网环境下，网络处理装置与竞争性报酬数据库子系统10通过TCP/IP协议(传输控制协议/互联网协议)进行通信。这些装置各自在网络中都是可寻址的，因为它们都有特定的IP地址(例如由互联网协议定义的一个32比特地址，通常用点隔开的十进制符号表示)，该地址被用来在装置之间选择路由发送数据。使用各种不同网络协议的其他数据网络也可以用于本发明中。
图2示出了竞争性报酬数据库子系统10的框图。竞争性报酬数据库12通常可用来存储从成员系统中获取的数据。然而，来自成员计算机系统的原始数据必须在被纳入竞争性报酬数据库12中之前，根据映像数据20进行映像，下面对此有详细说明。计算机/服务器14通常可用来通过通信硬件/软件16与成员计算机系统通信。计算机、服务器及通信设备等装置之间依照本发明的互联是精通该技术的人熟练掌握的。例如，竞争性报酬数据库子系统10可以通过LAN、WAN、内部网、外部网等网络来实现。
图3大致示出了依照本发明一个计算机系统有关成员数据提供的操作。最好是，各个成员计算机系统30、32、34及36被设置来在一定规律或周期性基础上(如每天、每星期、每月……)自动传送原始数据。在另一种可供选择的方式中，竞争性报酬数据库子系统10可以被设置来轮流查询各个成员计算机系统。原始数据可以通过任意通信协议发送，包括HTTP、FTP、GOPHER、NEWS、NNTP、MAILTO等等，但并不局限于这些协议。
本发明可与多个专用的HRMS集成在一起。各个成员计算机系统可能使用不同的原始数据格式。各个成员最好有相关的映像数据存储在竞争性报酬数据库子系统中。参见图1和图2中的模块20。映像数据一般将原始数据中的各个数据元素与竞争性报酬数据库中相应的位置关联起来。原始数据中的一些可能直接被复制到竞争性报酬数据库中。原始数据的其他部分在必要时可能被转换、按比例缩放、重新格式化、重新计算及/或调整，以与竞争性报酬数据库的格式相兼容。一旦原始数据经过了映像，它就被存储到竞争性报酬数据库中。
图4示出了映像数据表(包含在映像数据20中)的一个示例性部分。可以理解，来自于一个成员的HRMS的原始成员数据会包括多条记录。图4中示出了对一条HRMS数据库记录的一段所作的映像数据，该条记录中包含了单个雇员的相关信息。在一个优选实施例中，所有的原始数据都被映像到竞争性报酬数据库的相应字段。在另一个实施例中，原始数据中的一些可以从竞争性报酬数据库中省略(如雇员姓名、社会保险号码等等)。
原始数据的某些部分被简单地映像到竞争性报酬数据库的合适位置。如上所述，为了与竞争性报酬数据库的格式保持兼容的需要，一些原始数据可能被转换、按比例缩放、重新格式化、重新计算及/或调整。例如，有些HRMS可能用一个字符串(比如ASCII码)来指定一个给定雇员职位。而竞争性报酬数据库则可能方便地用多个数字代码来实现(也就是职位代码)。将字符串转换为数字代码，以及基于先前的描述依照本发明实现映像数据表，都是精通该技术的人所了解掌握的。
在实际工作中，各台成员计算机系统向竞争性报酬数据库系统发送原始数据。这些原始数据被映像并根据需要被重新格式化，接着就被纳入竞争性报酬数据库中。然后，数据获取工具50就可以由成员(如HR管理员、生产线管理员)用来查看竞争性报酬数据库中的各个部分，而该数据库根据报告关系被输入了合适的雇员数据。管理员就可以查看他们所监管的各个雇员的数据。最好能够提供菜单形式的选项，以便让管理员能够“标记”雇员-按职能、纪律、等级和范围-并标识出表现优秀者。最好有联机帮助以指导管理员完成这个匹配过程。在本发明的一个优选方面，HR和生产线管理员可以查看并更新映像及竞争性报酬数据库信息，作为正在进行的HR过程的一部分。
这样，本发明方便地向定标程序提供了对雇员的最新映像，这些定标程序由竞争性报酬数据库系统的所有成员确定(如职能、纪律、等级)。这促进了管理员对行情数据的接受，并且保证了健壮、高质量的数据。
报酬工作台60向各成员提供了一种综合分析工具，可以用来访问包含在竞争性报酬数据库子系统中的数据。报酬工作台最好能用来实现：查询普遍使用的酬金方案及计划规定、与特定的对比组比较成员报酬值、由竞争性报酬数据库生成行情参考数据、建模并形成底薪结构、分析成本暗示、在成员自己的数据上实施数据挖掘分析、以及生成其他对竞争性报酬数据库的自定义实时分析。生成基于竞争性报酬数据库信息的各种报告和分析是精通该技术的人所了解掌握的。
在一个优选实施例中，报酬工作台提供对数据的格式化，并输出用于提交给调研过程的经过格式化的成员数据。该信息可以自动被发送给第三方HRMS。见图1的引用号80。
报酬工作台60方便地提供了对一个健壮数据源的直接访问，以便实施广泛而复杂的分析。这能够通过影响原始的基准匹配和验证工作(使用数据获取工具)提高调研提交过程的效率。报酬工作台60还允许将竞争性报酬数据电子提供给其他专门的人力资源系统。
可以理解，竞争性报酬数据库中所包含的一些数据并不能被所有的用户访问。例如，各个成员最好能访问竞争性报酬数据库中由他们自己的原始数据导出的所有数据。各个成员也可以访问竞争性报酬数据库中由其他成员原始数据导出的数据的一个子集(如汇总了从多个成员处获取的数据的汇编统计信息)。然而，各个雇员姓名、社会保险号码、个人数据、帐单信息不能被其他成员访问。通常，限制对成员数据的访问是为了服从国际、联邦、州或是本地法规的要求(比如，发布新数据的时间选择、所发布数据的细节等级、以及相应于不同地理区域的数据发布)。
尽管本发明在此是以优选实施例为重点进行说明的，但是对于那些具本领域常识的人而言，很明显可以对所述的优选装置和方法进行变化，并且本发明能以与在此具体所述不同的方式实施。因此，本发明包括了本发明指导思想和范围内的所有变化，它们被定义在所附的权利要求中。