现金出纳机系统的支票／ 卡识别装置和方法 本发明涉及一种在现金出纳机系统中对非法、未授权或不正确出示的支票、信用(credit)卡或信贷(debit)卡进行识别的方法和装置，特别地，涉及一种在现金出纳机系统中的方法和装置，在系统中如果顾客使用了一个已报告或识别为被偷的、丢失的或其他不正确出示的支付工具(paymentinstrucment)，例如支票、信用卡或信贷卡时，则该顾客的脸或图像被自动记录下来。
一般来说，现金出纳机是一种处理涉及贷物销售的各种数据的设备，并将处理结果通知给用户从而方便信息管理。它能处理很大范围的信息，从简单的销售业务管理到一个POS(销售点(point of sales))，即能够复杂地管理分配系统，例如市场调查和库存记录(taking)。在下文中，提到由微处理器电控制的术语“现金出纳机”广义而言其包括一个从低级到POS端的出纳机。
当前，信用卡(下文中指所有可代替现金的卡)、信贷卡或支票正在广泛地流通。由于要对它们作出鉴定，出现了现金出纳机。
在具有卡阅读器技术的当代实用的典型的现金出纳机中，认可卡的现金出纳机包括一个用于销售记录和设置所期望功能的键盘；一个用于选择由现金出纳机提供的各种操作模式的模式选择键；一个用于通知职员现金出纳机的种操作状态的职员服务显示器其包括业务处理细节；一个用于表示由各顾客支付地总数的顾客服务显示器；一个通过其输出包含交易(transaction)细节的收据的收据输出口；一个用于放现金的现金盒；以及一个用于读信用卡的卡入口。在典型的现金出纳机的一个键结构的例子中，键的排列、数目或功能可以根据现金出纳机的级别、应用或方便来改变、减少或增加。一个认可卡的现金出纳机的典型的键结构包括一个用于输入销售记录、支票／信用卡或信贷卡的手动查询或功能设置所需要的各种数字的数字键组；一个用于指定所要求的项目的项目键组；以及一个用于执行包含于现金出纳机中所要求的功能的功能键组。在功能键组中，定义了信用卡键、信贷卡键和支票键，分别用于查询信用卡、信贷卡和支票。一个取消键用于取消信用卡的输入。
以上述的构造，典型的现金出纳机用于这样一种方式中，在认可信用卡或信贷卡的情况下，取员以一种登记(registration)方式记录交易细节，按压信用卡键或信贷卡键，允许通过卡入口读取由用户出示的信用卡，或者，在手动查询中，通过数字键操作手动地输入卡号，最后按压在键盘上定义的一个输入键。同时，在支票查询的情况下，取员以一种登记方式记录交易细节，按压支票键，通过数字键输入数据，例如由用户出示的支票的发行号(issuenumber)，最后按压输入键。
在上述操作之后，现金出纳机可以通过与相关银行或卡公司通讯来查询关于支票或信用卡的状态。如果在查询中表明没有问题。打印交易单。然而，如果识别出已出示了非法的支票和卡，相应于拒收(rejection)的代码显示在职员服务显示器上。
根据由现金出纳机对非法支票、信用卡或信贷卡进行识别的典型方法，即使当一个当前出示的支票、信用卡或信贷卡已报告为偷的或丢失的时，只是其使用被中断。但是，非法的、丢失的、被偷的或未授权的支票、信用卡或信贷卡的出示者一般不易被追踪并最终检举。
因此，为了克服这种典型技术的缺陷，本发明的一个目的是提供一种由现金出纳机对非法支票、信用卡或信贷卡进行识别的方法，如果确认所出示的支票、信用卡或信贷卡是被偷的、丢失的或不正确出示或使用的，一个摄像机或其他图像记录设备自动地记录下支票／卡持有者的容貌或身体外貌(appearance)，这样则非法支票或不正确使用的信用卡或信贷卡的出示者可以被追踪并最终被检举。
为了完成本发明的上述目的和其他目的，提供了一种支付交易(paymenttransaction)系统，例如现金出纳机系统，以及一种由现金出纳机系统对非法的、丢失的、被偷的或未授权的支票、信用卡或信贷卡进行识别的方法，由该系统进行关于出示的可替换现金的卡或支票的查询，并可记录支票或卡在商店中的特定位置或出示者的图像。该方法包括步骤：查询关于支付工具的状态，例如出示的支票、信用卡或信贷卡的状态；确定该支付工具是否被认可使用于交易的支付；确定该支付工具是否被不正确地出示来用于支付，例如是否是丢失的、被偷的或未授权的支票、信用卡或信贷卡，并且如果该出示的支付工具，例如支票、信用卡或信贷卡，被不正确地出示用于支付，例如如果是丢失的或被偷的，则记录支付工具的出示者的图像或外貌。
该方法最好还包括步骤：通过现金出纳机输出一信息该信息表示保持一预定时间的查询步骤或重复一预定时间的查询步骤或再次查询预定的一次或多次的步骤，从而充分确保了记录步骤的记录时间。
通过参考下面结合附图的详细说明，本发明的更完全的评价和其伴随的许多优点将变得更明显，同时也可以被更好地理解，在附图中的标记符号表示相同或相似的部件，其中：
图1是可以用于本发明的在具有卡阅读器技术方面实用的当代现金出纳机典型的总体外观的透视图；
图2是图1所示的典型现金出纳机的键盘示例的键结构示意图；
图3是在本发明的方法和装置中使用的本发明的现金出纳机系统的一个实施例的方框图；以及
图4A和4B一起组成了依据本发明的现金出纳机系统中的本发明的方法的一个实施例的流程图说明。
最佳实施例的说明
在下文中，将参考前述附图说明本发明的最佳实施例。
图1是可以在本发明装置(例如现金出纳机系统)和方法中使用的在具有卡阅读器技术方面实用的当代现金出纳机10典型的透视图。如图1所示，认可卡(card-approvable)的现金出纳机10包括一个用于销售记录和设置所要求功能的键盘2；一个用于选择由现金出纳机提供的各种操作方式的方式选择键5；一个用于通知职员现金出纳机的包括交易细节的各种操作状态的职员服务显示器4；一个用于表示由顾客支付的总数的顾客服务显示器3，一个通过其输出包含交易细节的收据(receipt)的收据输出口1；一个用于放现金的现金盒7；以及一个用于读信用卡的卡入口6。
图2是图1中的典型现金出纳机的键结构的例子的示意图。键的排列、数目或功能可以根据现金出纳机的级别、应用和方便被改变、减少或增加。如图2所示，一个认可卡的现金出纳机的典型键结构包括一个用于输入销售记录、支票／信用卡或信贷卡的手动查询或功能设置所需要的各种数字的数字键组23，一个用于指定所要求的项目的项目键组25；以及一个用于执行包含于现金出纳机中所要求的功能的功能键组27。在功能键组27中，定义了信用卡键27a、信贷卡键27b和支票键27e，分别用于查询信用卡、信贷卡和支票。一个取消键27d用于取消信用卡的输入。
以上述的构造，典型的现金出纳机10使用于这样一种方式中，在认可信用卡或信贷卡的情况下，职员以一种登记方式记录交易细节，按压信用卡键27a或信贷卡键27b，允许通过卡入口6读取由用户出示的信用卡，或者，在手动查询中，通过数字键操作手动地输入卡号，最后按压在键盘上定义的一个输入键27c。同时，在支票查询的情况下，职员以一种登记方式记录交易细节，按压支票键27e，通过数字键输入数据，例如由用户出示的支票的发行号(issue number)，最后按压输入键27c。
在上述操作之后，现金出纳机可以通过与相关银行或卡公司通讯来查询关于支票或信用卡的状态。如果在查询中表明没有问题，打印交易单(slip)。然而，如果识别出已出示了非法的支票和卡，相应于拒收的代码显示在职员服务显示器4上。
参看图3，显示了可以用于本发明的方法中的本发明的支付交易系统，例如现金出纳机系统(cash register system)99。该现金出纳机系统99包括一个用于为方式指定和现金出纳机产生各种键控代码的键控输入110；一个用于读取记录在支付工具例如信用卡、信贷卡或支票中的信息以便进行查询的卡或支票输入120；一个用于扫描键控输入110以根据接收到的键控代码指定现金出纳机系统的模式、并在指定模式中执行各种功能的CPU100；一个用于临时存储用户指定程序或在交易过程中产生的各种数据的RAM130；一个用于即使在断电状态期间保持信息、例如银行或卡公司的呼叫号码或应急呼叫号码的EPROM150；一个用于在CPU100的控制下输出顾客收据或各种处理结果的打印机170；一个用于在CPU100的控制下展示与交易相关的各种信息的显示单元160；一个用于控制与银行、卡公司、金融协会、票据交换所或应急公司的连接的通讯控制器180，以及一个闭路电视系统或图像记录系统(CCTV)190。
在这个结构中，CCTV190最好具有一个安装在容易记录下顾客或出示者的图像或外貌的位置的摄像机192；一个用于实时地再现从摄像机192输出的视频信号的监视器194；以及一个用于记录从摄像机192输出的视频信号的VCR196。CCTV190可以被手动或自动地控制。图像记录系统190可以应用其他合适的装置或设备来用于图像记录，例如具有用于图像记录的胶片的摄像机。
参看图4的流程图，显示了在本发明的现金出纳机中用于对支付工具例如支票、信用卡或信贷卡进行识别的方法的一个实施例。
参看图4，该方法的进程开始于步骤S1，并进行到步骤S10。在步骤S10，职员操作键输入110的相应键以输入销售细节。该方法的进程然后进行到步骤S11。在步骤S11确定是否需要对支付工具，例如支票、信用卡或信贷卡认可。在此步骤S11，可以确定是否对键输入110输入了一个特别定义的键，例如信用卡键、信贷卡键或支票键，如现金出纳机10的键27a、27b和27e，或是否输入了一个或多个数字键。根据步骤S11的结果，在不需要对支票或卡认可的情况下，该方法的进程进行到执行现金许可或信用卡许可的步骤S13。然后该方法的进程进行到步骤S15，在这里进程返回，以等待后续的交易。
对于支票或卡的许可，该方法的进程进行到步骤S12，以输入信用卡或信贷卡号，或输入或读出在用户出示支票上的识别信息或数据，例如通过卡输入120。或者，在步骤S12可以通过数字键输入识别信息或数据的卡号，例如现金出纳机10的键23。进程然后进行到步骤S14。在步骤S14，通过通讯控制器180对相关的信用卡公司、银行、票据交换所或其他金融协会进行呼叫或查询，以通过输入的或读出的识别数据或信息，例如支票、信用卡或信贷卡识别数据或信息，查询关于支付工具的状态。
进程然后进行到步骤S16。在步骤S16，作为查询的结果确定关于该支付工具是否存在问题。在正常状态下，识别出支付工具没有问题时，进程进行到步骤S18，以在显示单元160的职员服务显示器上，例如现金出纳机10的职员服务显示器4上输出一个信息，例如“NO PROBLEM”。进程然后进行到步骤S20，以输出一个交易的许可单(slip)。该方法的进程然后返回步骤S21，等待后续的交易。
同时，如果在步骤S16的查询中确定出存在问题，该方法的进程进行到步骤S22，以确定其是否是一个由于信用破产(credit failure)的交易中止(suspended)卡或是支票信用破产，例如没有足够的存款。对于坏(bad)的信用卡或信贷卡或支票的没有足够的存款，进程进行到步骤S24，以在职员服务显示器上输出一个信息，例如“TRANSACTION SUSPENSION(交易中止)”。该方法的进程然后进行到步骤S21，返回以等待后续的交易。如果由查询识别的出示卡或支票不是没有足够存款的坏卡或支票，该方法的进程进行到步骤S26，以确定是否是被偷的或丢失的卡或支票。
根据步骤S26的结果，如果出示的卡或支票是被偷的或丢失的卡或支票，该方法的进程进行到步骤S30，在步骤S30控制CCTV190，以便操纵摄像机192和VCR196来记录出示者或卡持有者的图像或外貌。同时，该方法的进程进行到步骤S32以输出一个信息，用于确保用于记录卡或支票的出示者的图像或外貌的足够的时间。例如，在步骤S32输出一个信息，以使顾客或出示者不会怀疑，以允许有足够的时间用于记录出示者的图像或外貌，例如，可以在职员服务显示器上，如在现金出纳机10的职员服务显示器4上，显示信息如“PLEASE READ AGAIN THE CARD(请再读一次卡)”，或“THERE IS A GREAT AMOUNT OF INQUIRY。PLEASE RE-INQUIRE(查询量很大。请再次查询)”。考虑到职员有可能会变得手足无措，要求不通知该职员该卡或支票是被偷的或丢失的。也为了提供延迟时间，该进程最好进行到步骤34，以确定是否输入一个被定义为取消卡或支票输入的取消键，例如现金出纳机10的取消键27d，根据步骤S34的结果，如果没有输入取消键27d，该进程返回到步骤S30，并从步骤S30到步骤S34进行重复。或者，在步骤S30中的记录结束时，进程可以进行到步骤S32或S34或直接进行到步骤S36。如果展示取消键在步骤S34输入，该方法的进程进行到步骤S36，在这里完成记录，然后停止CCTV190的操作。此后，该方法的进程在步骤S37返回，以等待后续的交易。
另外，如果在步骤S26查询出的原因不是被偷的或丢失的卡或支票，该方法的进程然后进行到步骤S31，以进行其他处理，例如如果卡或支票识别数据或信息不是处于一个不恰当的数据库中以允许输出一个认可时。该方法的进程在步骤S31中进行了这样的其他处理之后，进行到步骤S38，在此该方法的进程返回，以等待后续的交易。
除了丢失或被偷的支票，如图4A和图4B的流程图所示的本发明的方法的进程甚至也可以应用到一个伪造的支票上。此外，参考现金出钠机系统99，微计算机，计算机系统或计算机控制系统，如图4A和4B的流程图所示，可以应用在本发明的方法和装置中用于能够实现上述功能的典型或其他交易系统。
虽然已经显示和说明了本发明的最佳实施例，应该理解，对于本领域普通技术人员，在本发明构思的情况下，可以进行各种变化和修改，并可以进行等同部件替代。另外，在本发明范围的情况下，为了适应特定的情况，根据本发明的指导，可以进行许多修改。因此，本发明并不限于作为考虑用于实现本发明的最佳模式的特定实施例，而是包括所有落入本发明权利要求范围内的实施例。