作业考核装置及其作业考核方法、可读存储介质.pdf

1、(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 201910321454.1 (22)申请日 2019.04.19 (71)申请人 广东中安金狮科创有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区福保街 道石厦社区石厦北二街西新天世纪商 务中心A3503 (72)发明人 余秀庚张少煌 (74)专利代理机构 深圳市世纪恒程知识产权代 理事务所 44287 代理人 胡海国 (51)Int.Cl. G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 作业考核装置及其作业考核方法、 可读存储 介质 (57)摘要 本发明公开了一种

2、作业考核方法， 该方法包 括获取目标员工在预设时间段内负责的岗位； 确 定获取的岗位对应的岗位任务， 所述岗位任务包 括至少一个基本任务； 基于所述基本任务对应获 取所述目标员工的任务执行记录信息； 根据所述 任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数 据。 本发明还公开了一种作业考核装置和可读存 储介质。 本发明可实现对员工的任务进行可量化 的考核评价， 降低人工成本， 提高考核的公平透 明性。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 110084503 A 2019.08.02 CN 110084503 A 1.一种作业考核方法， 其特征在于， 所述作业考核方法包括以下步骤： 获取目标员

3、工在预设时间段内负责的岗位； 确定获取的岗位对应的岗位任务， 所述岗位任务包括至少一个基本任务； 基于所述基本任务对应获取所述目标员工的任务执行记录信息； 根据所述任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数据。 2.如权利要求1所述的作业考核方法， 其特征在于， 当所述岗位对应的基本任务多于一 个时， 所述根据所述任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数据的步骤包括： 根据所述任务执行记录信息确定所述岗位任务中已完成的基本任务； 确定所述已完成的基本任务中满足预设任务完成要求的基本任务， 作为有效完成任 务； 获取所述有效完成任务对应的任务分值； 根据获取的任务分值确定所述目标员工的评价数据。

4、3.如权利要求2所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述确定所述已完成的基本任务中 满足预设任务完成要求的基本任务的步骤包括： 确定各所述已完成的基本任务对应的预设执行时间段； 根据各所述已完成的基本任务的任务执行记录信息， 判断对应的已完成的基本任务是 否在对应的预设执行时间段内完成； 当已完成的基本任务在对应的预设执行时间段内完成， 则所述已完成的基本任务为满 足预设任务完成要求的基本任务。 4.如权利要求1所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述获取目标员工在预设时间段内 负责的岗位的步骤之前， 还包括： 获取不同岗位对应的任务组合信息； 在预设任务库中， 根据各所述任务组合信息获取对应

5、的多个基本任务及其任务属性信 息； 根据获取的多个基本任务及其任务属性信息， 生成各个不同岗位对应的岗位任务。 5.如权利要求1至4中任一项所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述获取目标员工在 预设时间段内负责的岗位的步骤包括： 获取目标员工所负责工作的工作性质； 根据所述工作性质获取所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 6.如权利要求5所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述根据所述工作性质获取所述目 标员工在所述预设时间段内负责的岗位的步骤包括： 当所述工作性质为负责固定岗位时， 确定所述目标员工的第一身份特征信息； 根据所述目标员工的第一身份特征信息获取对应的预设岗位； 将获取的

6、预设岗位作为所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 7.如权利要求5所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述根据所述工作性质获取所述目 标员工在所述预设时间段内负责的岗位的步骤包括： 当所述工作性质为负责流动岗位时， 确定所述目标员工对应的职务； 根据所述职务获取对应的排岗信息； 根据所述目标员工的第二身份特征信息和所述排岗信息， 确定所述目标员工在所述预 权利要求书 1/2 页 2 CN 110084503 A 2 设时间段内负责的岗位。 8.如权利要求1至4中任一项所述的作业考核方法， 其特征在于， 所述作业考核方法还 包括： 获取所述预设时间段内不同所述目标员工的评价数据； 将获取的

7、评价数据进行排序； 根据排序后的评价数据生成各所述目标员工的作业评比结果。 9.一种作业考核装置， 其特征在于， 所述作业考核装置包括： 存储器、 处理器及存储在 所述存储器上并可在所述处理器上运行的作业考核程序， 所述作业考核程序被所述处理器 执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的作业考核方法的步骤。 10.一种可读存储介质， 其特征在于， 所述可读存储介质上存储有作业考核程序， 所述 作业考核程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的作业考核方法的步骤。 权利要求书 2/2 页 3 CN 110084503 A 3 作业考核装置及其作业考核方法、 可读存储介质 技术领域 000

8、1 本发明涉及数据处理技术领域， 尤其涉及作业考核方法、 作业考核装置和可读存 储介质。 背景技术 0002 目前， 在企业进行绩效考核的过程中， 不同员工执行的岗位任务不同， 甚至有些职 务的员工(例如护卫员)可能需要从事多个岗位的情况， 这样难以跟踪员工的任务完成情 况， 在考核过程需人工统计并判断任务贡献度， 增加人工成本， 并且由考核者按照一系列的 考核内容和考核指标对被考核者获得的分值进行评定， 过于主观， 容易出现不公平的现象。 0003 上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案， 并不代表承认上述内容是现有技 术。 发明内容 0004 本发明的主要目的在于提供一种作业考核方法， 旨

9、在实现对员工的任务进行可量 化的考核评价， 降低人工成本， 提高考核的公平透明性。 0005 为实现上述目的， 本发明一种作业考核方法， 所述作业考核方法包括以下步骤： 0006 获取目标员工在预设时间段内负责的岗位； 0007 确定获取的岗位对应的岗位任务， 所述岗位任务包括至少一个基本任务； 0008 基于所述基本任务对应获取所述目标员工的任务执行记录信息； 0009 根据所述任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数据。 0010 可选地， 当所述岗位对应的基本任务多于一个时， 所述根据所述任务执行记录信 息确定所述目标员工的评价数据的步骤包括： 0011 根据所述任务执行记录信息确定所述

10、岗位任务中已完成的基本任务； 0012 确定所述已完成的基本任务中满足预设任务完成要求的基本任务， 作为有效完成 任务； 0013 获取所述有效完成任务对应的任务分值； 0014 根据获取的任务分值确定所述目标员工的评价数据。 0015 可选地， 所述确定所述已完成的基本任务中满足预设任务完成要求的基本任务的 步骤包括： 0016 确定各所述已完成的基本任务对应的预设执行时间段； 0017 根据各所述已完成的基本任务的任务执行记录信息， 判断对应的已完成的基本任 务是否在对应的预设执行时间段内完成； 0018 当已完成的基本任务在对应的预设执行时间段内完成， 则所述已完成的基本任务 为满足预设

11、任务完成要求的基本任务。 0019 可选地， 所述获取目标员工在预设时间段内负责的岗位的步骤之前， 还包括： 0020 获取不同岗位对应的任务组合信息； 说明书 1/9 页 4 CN 110084503 A 4 0021 在预设任务库中， 根据各所述任务组合信息获取对应的多个基本任务及其任务属 性信息； 0022 根据获取的多个基本任务及其任务属性信息， 生成各个不同岗位对应的岗位任 务。 0023 可选地， 所述获取目标员工在预设时间段内负责的岗位的步骤包括： 0024 获取目标员工所负责工作的工作性质； 0025 根据所述工作性质确定所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 0026 可

12、选地， 所述根据所述工作性质确定所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗 位的步骤包括： 0027 当所述工作性质为负责固定岗位时， 确定所述目标员工的第一身份特征信息； 0028 根据所述目标员工的第一身份特征信息获取对应的预设岗位； 0029 将获取的预设岗位作为所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 0030 可选地， 所述根据所述工作性质确定所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗 位的步骤包括： 0031 当所述工作性质为负责流动岗位时， 确定所述目标员工对应的职务； 0032 根据所述职务获取对应的排岗信息； 0033 根据所述目标员工的第二身份特征信息和所述排岗信息， 确定所述目

13、标员工在所 述预设时间段内负责的岗位。 0034 可选地， 所述作业考核方法还包括： 0035 获取所述预设时间段内不同所述目标员工的评价数据； 0036 将获取的评价数据进行排序； 0037 根据排序后的评价数据生成各所述目标员工的作业评比结果。 0038 此外， 为了实现上述目的， 本发明还提出一种作业考核装置， 所述作业考核装置包 括： 存储器、 处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的作业考核程序， 所述 作业考核程序被所述处理器执行时实现如上任一项所述的作业考核方法的步骤。 0039 此外， 为了实现上述目的， 本发明还提出一种可读存储介质， 所述可读存储介质上 存储有作业

14、考核程序， 所述作业考核程序被处理器执行时实现如上任一项所述的作业考核 方法的步骤。 0040 本发明实施例提出的一种作业考核方法， 在对目标员工在预设时间段内的工作进 行考核时， 将目标员工所负责岗位的岗位任务细化成基本任务， 目标员工所其岗位上所执 行的每个基本任务都会有相应的任务执行记录信息， 依据任务执行记录信息确定目标员工 的评价数据， 评价数据依据任务执行记录信息确定， 无需人工统计， 降低人工成本的同时避 免人为的主观因素导致的不公平现象的出现， 提高考核的公平透明性； 此外， 将目标员工的 岗位任务进行细化， 依据基本任务的任务执行记录信息来确定目标员工的评价数据， 实现 对员

15、工的任务执行情况进行可量化考核。 附图说明 0041 图1是本发明实施例中作业考核装置的硬件结构示意图； 0042 图2为本发明实施例中作业考核方法的第一流程示意图； 说明书 2/9 页 5 CN 110084503 A 5 0043 图3为本发明实施例中作业考核方法的第二流程示意图； 0044 图4为本发明实施例中作业考核方法的第三流程示意图； 0045 图5为本发明实施例中作业考核方法的第四流程示意图； 0046 图6为本发明实施例中作业考核方法的第五流程示意图。 0047 本发明目的的实现、 功能特点及优点将结合实施例， 参照附图做进一步说明。 具体实施方式 0048 应当理解， 此处所

16、描述的具体实施例仅仅用以解释本发明， 并不用于限定本发明。 0049 本发明实施例的主要解决方案是： 获取目标员工在预设时间段内负责的岗位； 确 定获取的岗位对应的岗位任务， 所述岗位任务包括至少一个基本任务； 基于所述基本任务 对应获取所述目标员工的任务执行记录信息； 根据所述任务执行记录信息确定所述目标员 工的评价数据。 0050 由于现有技术的绩效考核过于依赖人工， 增加人工成本， 并且过于主观， 容易出现 不公平现象 0051 本发明提供一种作业考核方法， 可实现对员工的任务进行可量化的考核评价， 降 低人工成本， 提高考核的公平透明性。 0052 本发明提出一种作业考核装置， 用于企

17、事业单位中员工的绩效考核。 具体的， 作业 考核装置基于计算机技术， 可为企事业单位的不同员工进行任务分配以及基于员工所分配 的任务得到员工的评价数据。 0053 在本实施例中， 参照图1， 该作业考核装置可以包括： 处理器1001， 例如CPU， 存储器 1002。 处理器1001与存储器1002连接。 存储器1002可以是高速RAM存储器， 也可以是稳定的 存储器(non-volatile memory)， 例如磁盘存储器。 存储器1002可选的还可以是独立于前述 处理器1001的存储装置。 0054 本领域技术人员可以理解， 图2中示出的装置结构并不构成对装置的限定， 可以包 括比图示更

18、多或更少的部件， 或者组合某些部件， 或者不同的部件布置。 0055 如图2所示， 作为一种计算机存储介质的存储器1002中可以包括作业考核程序。 在 图2所示的装置中， 处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的作业考核程序， 并执行以 下实施例中作业考核方法的相关步骤操作。 0056 此外， 本发明实施例还提出一种可读存储介质， 所述可读存储介质上存储有作业 考核程序， 所述作业考核程序被处理器执行以下实施例中作业考核方法的相关步骤操作。 0057 参照图2， 本发明实施例还提出一种作业考核方法。 在本实施例中， 所述作业考核 方法包括： 0058 步骤S10， 获取目标员工在预设时

19、间段内负责的岗位； 0059 具体的， 可通过员工管理应用对员工进行管理， 如对员工的岗位进行配置、 员工岗 位任务的配置、 以及对员工的作业进行考核等。 员工管理应用可根据使用需求安装于上述 的作业考核装置、 员工所使用的终端设备(如手机、 电脑)等设备上。 0060 其中， 在预设时间段前， 可预先为不同的目标员工配置其在该预设时间段内所负 责的岗位。 当目标员工所负责工作的工作性质为负责固定岗位时， 目标员工无论何时所负 责的岗位都相同， 企业人力专员可依据该目标员工所负责的岗位形成设置信息输入至员工 说明书 3/9 页 6 CN 110084503 A 6 管理应用中， 通过员工管理应

20、用将目标员工的身份特征信息(如姓名、 工号等)与输入信息 中的岗位进行关联， 形成与身份特征信息对应的预设岗位， 预设岗位可作为目标员工的岗 位配置信息。 通过获取目标员工的身份特征信息， 便可将身份特征信息对应的预设岗位作 为目标员工在预设时间段内负责的岗位。 0061 此外， 目标员工所负责工作的工作性质为负责流动岗位时， 目标员工无论不同时 候所负责的岗位不同， 可依据目标员工的身份特征信息适应企业的需求为其在不同时间段 配置不同的岗位形成岗位配置信息。 例如， 当目标员工为护卫员时， 可在不同时间段为其配 置不同的岗位， 如目标员工在一时间段负责巡逻岗， 在另一时间段负责监控岗等。 岗

21、位配置 信息中的时间段可依据不同职务的需求进行设置， 可具体以小时、 天或周等为单位。 具体 的， 可依据目标员工的身份特征信息获取对应的岗位配置信息， 将获取的岗位配置信息中 位于预设时间段内的时间段所对应的岗位， 作为目标员工在该预设时间段内负责的岗位。 0062 预设时间段可根据企业的员工考核需求进行设定， 可具体为一年、 一个季度或者 一个月等。 在预设时间段内， 目标员工所负责工作的工作性质为负责流动岗位时， 目标员工 可负责一个岗位， 也可负责多个岗位， 具体依据岗位配置信息进行确定。 0063 步骤S20， 确定获取的岗位对应的岗位任务， 所述岗位任务包括至少一个基本任 务； 0

22、064 不同的岗位对应有不同的岗位任务。 这里的岗位任务为该岗位所需完成的全部任 务。 每个岗位的岗位任务具体包括至少一个基本任务。 基本任务为企事业单位在运营的过 程中的所需其员工完成的单一的工作内容， 例如可具体包括上下班打卡、 召开会议、 文明用 语、 召开会议、 对岗位设备设施进行清洁整理等。 预先针对不同企业的不同运营需求罗列多 个基本任务， 再依据岗位需求为不同的岗位配置不同的基本任务， 一个岗位可对应有一个 基本任务或多个基本任务。 0065 预设时间段内， 若目标员工所负责的岗位为一个时， 则该岗位对应的岗位任务中 的所有基本任务为目标员工在预设时间段内所需执行的工作任务； 若

23、目标员工所负责的岗 位多于一个时， 则所有岗位对应的岗位任务中的所有基本任务均为目标员工在预设时间段 内所需执行的工作任务。 0066 步骤S30， 基于所述基本任务对应获取所述目标员工的任务执行记录信息； 0067 岗位任务除了包括基本任务外， 还具体包括每个基本任务的任务属性信息。 其中， 基本任务为目标员工所需执行的任务内容。 不同的基本任务对应有不同的任务属性信息。 任务属性信息可具体包括任务的预设执行时间段、 任务分值、 任务执行周期等。 0068 具体的， 在员工管理应用中， 可按照任务属性信息中的预设执行时间段和任务执 行周期等在预设时间段内定时的将相应的基本任务分配至目标员工对

24、应的账号内。 目标员 工、 目标员工的上级领导或者目标员工执行任务的任务对象等均可通过员工管理应用查看 目标员工的任务完成情况。 0069 其中， 目标员工可通过员工管理应用在预设执行时间段内执行相应的基本任务或 者上传执行相应的基本任务的相关数据等。 此外， 目标员工的上级领导或者目标员工所执 行任务的任务对象(如被目标员工服务的客户等)可也通过员工管理应用上传目标员工执 行相应的基本任务的相关数据。 基本任务相关的上传数据可具体包括语音数据、 图像数据、 视频数据、 任务完成说明信息等。 例如， 基本任务为上班打卡时， 目标员工可通过员工管理 说明书 4/9 页 7 CN 11008450

25、3 A 7 应用进行打卡， 以实现该基本任务的执行。 又例如， 基本任务为着装整洁时， 目标员工可通 过员工管理应用上传自己执行该基本任务时所拍摄的图片， 也可为目标员工的上级或任务 对象发现目标员工执行基本任务不到位时所拍摄的图片等。 0070 在预设时间段内， 目标员工通过员工管理应用执行基本任务时所产生的数据记 录， 和/或， 目标员工或目标员工的上级领导或任务对象所提供的关于基本任务执行情况的 上传数据、 数据的上传时间、 数据的上传单位等， 可作为目标员工的任务执行记录信息。 每 个基本任务均具有对应的任务执行记录信息， 若预设时间段内目标员工需多次执行相同的 基本任务， 每次基本任

26、务均具有对应的任务执行记录。 0071 步骤S40， 根据所述任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数据。 0072 根据任务执行记录信息可确定目标员工完成相应的基本任务的完成情况， 依据完 成情况可生成目标员工关于该基本任务的评价数据。 完成情况可具体包括是否完成、 完成 质量等。 评价数据可具体包括评价等级或评价分数等。 0073 每个基本任务可对应一个预设时间段内的评价数据。 若目标员工需在预设时间段 内多次执行同一个基本任务， 则目标员工每执行一次基本任务对应生成一个评价数据， 多 次评价数据的总和作为该基本任务在预设时间段内的评价数据。 当目标员工在预设时间段 内所需执行的基本任务多

27、于一个时， 依据各个基本任务的评价数据生成目标员工的评价数 据。 例如， 每个基本任务可对应预设有一个任务分值。 依据任务执行记录信息判定目标员工 完成与任务执行记录信息对应的基本任务时， 则可将该基本任务对应的任务分值作为目标 员工执行该基本任务时的评价分数； 依据任务执行记录信息判定目标员工没有完成该基本 任务时， 则可将目标员工执行该基本任务时的评价分数定义为0分。 目标员工在预设时间段 内每执行一次基本任务生成一个相应的评价分数。 目标员工在预设时间段内得到的评价分 数的总和作为目标员工在预设时间段得的评价数据。 0074 其中， 评价数据可作为目标员工在预设时间段内作业表现的考核依据

28、。 例如， 评价 分数越高， 则目标员工在预设时间段内的工作表现越好， 评价分数越低， 则目标员工在预设 时间段内的工作表现越差。 0075 本发明实施例提出的一种作业考核方法， 在对目标员工在预设时间段内的工作进 行考核时， 将目标员工所负责岗位的岗位任务细化成基本任务， 目标员工所其岗位上所执 行的每个基本任务都会有相应的任务执行记录信息， 依据任务执行记录信息确定目标员工 的评价数据， 评价数据依据任务执行记录信息确定， 无需人工统计， 降低人工成本的同时避 免人为的主观因素导致的不公平现象的出现， 提高考核的公平透明性； 此外， 将目标员工的 岗位任务进行细化， 依据基本任务的任务执行

29、记录信息来确定目标员工的评价数据， 实现 对员工的任务执行情况进行可量化考核。 0076 进一步的， 参照图3， 基于上述图2所示的实施例， 当所述岗位对应的基本任务多于 一个时， 所述根据所述任务执行记录信息确定所述目标员工的评价数据的步骤包括： 0077 步骤S41， 根据所述任务执行记录信息确定所述岗位任务中已完成的基本任务； 0078 具体的， 可依据任务执行记录信息识别目标员工是否完成相应的基本任务。 例如， 基本任务为在预设地点打卡时， 可识别任务执行记录信息中是否包括由打卡信息， 若包括 打卡信息， 则进一步识别任务执行记录信息中的打卡位置信息， 判断打卡位置信息与预设 地点的位

30、置信息是否匹配， 若匹配， 则判定目标员工完成该基本任务， 若不包括打卡信息或 说明书 5/9 页 8 CN 110084503 A 8 打卡位置信息与预设地点的位置信息不匹配， 则判定目标员工没有完成该基本任务。 0079 此外， 也可确定目标员工的上级领导的账号， 将任务执行记录信息发送至上级领 导的账号， 获取上级领导的账号基于任务执行记录信息返回的审批信息， 根据接收到的审 批信息判断目标员工是否完成与任务执行记录信息对应的基本任务。 0080 步骤S42， 确定所述已完成的基本任务中满足预设任务完成要求的基本任务， 作为 有效完成任务； 0081 预设任务完成要求可依据不同的任务需求

31、进行设置。 具体的， 当已完成的基本任 务在其对应的预设执行时间段内完成时， 且/或， 当已完成的基本任务在其对应的预设区域 内完成时， 当已完成的基本任务对应的任务执行记录信息中不存在任务未完成的标识信息 时， 且/或， 上级领导返回的审批信息中认定已完成的基本任务满足要求时， 等等， 可判定已 完成的基本任务满足预设任务完成要求， 将满足预设任务完成要求的已完成的基本任务作 为有效完成任务。 0082 其中， 任务执行记录信息可包括任务已完成的标识信息和/或任务未完成的标识 信息。 任务已完成的标识信息可由基于目标员工在员工管理应用中执行基本任务时的操作 生成， 也获取上级领导或任务对象基

32、于基本任务的完成情况的正面反馈信息生成。 任务未 完成的标识信息主要通过获取目标员工以外的其他人基于任务的完成情况的负面反馈信 息生成。 例如， 上级领导或任务对象在目标员工执行基本任务的过程中或执行完基本任务 后， 发现目标员工存在问题或对目标员工的任务执行结果不满意等情况时， 可关于该基本 任务的负面反馈信息， 负面反馈信息在任务执行记录信息中形成任务未完成的标识信息。 当已完成的基本任务对应的任务执行记录信息中存在任务未完成的标识信息时， 无论任务 执行记录信息中是否存在任务已完成的标识信息， 均判定该已完成的基本任务不满足预设 任务完成要求， 从而保证任务的完成质量。 0083 其中，

33、 依据任务执行记录信息自动识别得到的已完成的基本任务所对应的任务执 行记录信息， 可发送至目标员工的上级领导的账号， 并接收上级领导的账号基于任务执行 记录信息的审批信息， 上级领导可进一步通过查阅任务执行记录信息中的语音、 图片等， 判 断目标员工所完成的基本任务是否满足要求， 并将其判断结果形成上述的审批信息。 因此， 依据上级领导的审批信息可确定已完成的基本任务中有效完成任务， 从而保证任务的完成 质量。 0084 此外， 也可依据上级领导返回的审批信息直接识别有效完成任务。 0085 步骤S43， 获取所述有效完成任务对应的任务分值； 0086 每个有效完成任务对应一个任务分值。 任务

34、分值可具体通过获取有效完成任务对 应的任务属性信息， 在任务属性信息中提取有效完成任务对应的任务分值。 0087 步骤S44， 根据获取的任务分值确定所述目标员工的评价数据。 0088 当预设时间段内有效完成任务有一个时， 将该有效完成任务对应的任务分值作为 目标员工的评价数据； 当预设时间段内有效完成任务多于一个时， 将各有效完成任务对应 的分值的总得分值作为目标员工的评价数据。 0089 此外， 不满足预设任务完成要求的已完成的基本任务可定义为无效完成任务。 可 分别获取无效完成任务和未完成的基本任务和对应的任务分值或预设扣分值， 依据获取的 分值计算总扣分值， 将上述的总得分值扣除总扣分

35、值后得到目标员工的评价数据。 此外， 还 说明书 6/9 页 9 CN 110084503 A 9 可获取无效完成任务对应的任务分值， 依据任务完成的超时时长、 任务未完成的标识信息 或上级领导的审批信息等确定扣分比例， 根据获取的任务分值及其对应的扣分比例确定各 个无效完成任务的得分值， 将各有效完成任务对应的分值与各无效完成任务的得分值的总 分值作为目标员工的评价数据。 0090 在本实施例中， 通过为基本任务预先配置的任务分值， 预设时间段内目标员工完 成基本任务且满足预设任务完成要求则可得到相应的任务分值， 通过目标员工在预设时间 段内得到的任务分值确定目标员工的评价数据， 可实现对目

36、标员工在预设时间段内的作业 情况进行量化评价考核。 0091 具体的， 确定所述已完成的基本任务中满足预设任务完成要求的基本任务的步骤 包括： 0092 步骤S421， 确定各所述已完成的基本任务对应的预设执行时间段； 0093 每个基本任务对应一个预设执行时间段。 已完成的基本任务可有一个或多个。 在 已完成的基本任务有多个时， 可分别获取各已完成的基本任务对应的任务属性信息， 从任 务属性信息中提取每个已完成的基本任务对应的预设执行时间段。 0094 步骤S422， 根据各所述已完成的基本任务的任务执行记录信息， 判断对应的已完 成的基本任务是否在对应的预设执行时间段内完成； 0095 具

37、体的， 可提取任务执行记录信息中的任务完成时间点， 0096 步骤S423， 若所述已完成的基本任务在对应的预设执行时间段内完成， 则所述已 完成的基本任务为满足预设任务完成要求的基本任务。 0097 提取每个已完成的基本任务的任务执行记录信息中的已完成标识信息的生成时 刻， 当已完成标识信息的生成时刻在该任务执行记录信息对应的基本任务的预设执行时间 段内时， 则将与任务执行记录信息对应的已完成的基本任务判定为满足预设任务完成要求 的基本任务； 当已完成标识信息的生成时刻不在该任务执行记录信息对应的基本任务的预 设执行时间段内时， 则将与任务执行记录信息对应的已完成的基本任务判定为不满足预设

38、任务完成要求的基本任务。 0098 在本实施例中， 通过上述方式， 可保证按时完成基本任务时目标员工才可获得相 应的任务分值， 以此得到的评价数据进行员工的绩效考核， 有利于促进员工按时完成任务。 0099 进一步的， 基于上述实施例， 参照图4， 所述获取目标员工在预设时间段内负责的 岗位的步骤之前， 还包括： 0100 步骤S01， 获取不同岗位对应的任务组合信息； 0101 企事业单位的人力资源人员可通过员工管理应用对不同岗位的岗位任务进行配 置。 具体的， 人力资源人员可通过员工管理应用获取预设任务库。 预设任务库中包括企事业 单位在运营的过程中所需执行的所有基本任务及各个基本任务对应

39、的任务属性信息等。 不 同的企事业单位可依据其运营需求设置相应的预设任务库。 0102 获取预设任务库后， 人力资源人员可通过员工管理应用， 依据其所需配置的岗位 需求基于预设任务库中的至少两个基本任务进行选择操作形成任务组合信息。 任务组合信 息可具体包括被选择的基本任务对应的分类号、 被选择的基本任务对应的名称等。 人力资 源人员对不同岗位进行配置时， 对应输入形成不同的任务组合信息。 0103 步骤S02， 在预设任务库中， 根据各所述任务组合信息获取对应的多个基本任务及 说明书 7/9 页 10 CN 110084503 A 10 其任务属性信息； 0104 获取任务组合信息后， 依据

40、任务组合信息提取预设任务库中相应的基本任务， 以 及获取所提取的基本任务对应的任务属性信息。 例如， 可识别任务组合信息中的分类号， 按 照分类号在预设任务库中提取与分类号对应的基本任务， 并获取与基本任务关联存储的任 务属性信息。 不同的基本任务对应有不同的任务属性信息。 任务属性信息可具体包括任务 的预设执行时间段、 任务分值、 任务执行周期等。 0105 步骤S03， 根据获取的多个基本任务及其任务属性信息， 生成各个不同岗位对应的 岗位任务。 0106 获取各个岗位的岗位标识信息(如岗位名称或岗位代号等)， 将所获取的基本任务 关联于对应的岗位标识信息， 各任务属性信息与其对应的基本任

41、务进行关联。 与岗位标识 信息关联的基本任务以及与基本任务关联的任务属性信息， 形成岗位标识信息所对应的岗 位的岗位任务。 不同岗位基于所获取的不同的任务组合信息， 可对应生成包括不同基本任 务及其对应的任务属性信息的岗位任务。 0107 通过上述方式， 即使目标员工在预设时间段内负责不同的岗位， 可通过员工管理 应用快速的为目标员工分配相应的岗位任务， 使目标员工可快速的知道自己当前所需执行 的岗位任务， 一方面提高目标员工工作的便利性， 另一方面还可实现在步骤S20中快速确定 目标员工在预设时间段内对应的岗位任务， 从而提高评价数据的确定速度。 此外， 统一制定 基本任务及其任务属性信息，

42、 任务属性信息可包括基本任务对应的任务分值， 从而实现对 员工任务完成情况的可量化评价， 并且在基于上述的步骤S10至S40确定不同目标员工在预 设时间段内的评价数据时， 通过评价数据对各目标员工进行绩效评比时， 有利于提高绩效 评比的公平性。 0108 进一步的， 基于上述实施例， 参照图5， 所述获取目标员工在预设时间段内负责的 岗位的步骤包括： 0109 步骤S11， 获取目标员工所负责工作的工作性质； 0110 这里的工作性质可具体包括负责固定岗位和负责流动岗位。 0111 步骤S12， 根据所述工作性质获取所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 0112 不同工作性质的目标员工确

43、定其负责岗位的方式不同。 0113 步骤S12可包括： 当所述工作性质为负责固定岗位时， 确定所述目标员工的第一身 份特征信息； 根据所述目标员工的第一身份特征信息获取对应的预设岗位； 将获取的预设 岗位作为所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 0114 此外， 步骤S12还可包括： 当所述工作性质为负责流动岗位时， 确定所述目标员工 对应的职务； 根据所述职务获取对应的排岗信息； 根据所述目标员工的第二身份特征信息 和所述排岗信息， 确定所述目标员工在所述预设时间段内负责的岗位。 这里的职务可具体 包括护卫员、 服务员等。 不同的职务在不同时间段内可对应有不同的排岗信息。 排岗信息包

44、括不同员工的身份特征信息、 与身份特征信息关联的多个岗位、 以及各岗位分别对应关联 的当值时间段等。 依据目标员工的职务获取相应的排岗信息。 将获取的排岗信息中与第二 身份特征信息对应的多个岗位作为目标岗位， 将目标岗位中当值时间段位于预设时间段内 的岗位作为目标员工在预设时间段内负责的岗位。 0115 通过上述方式， 无论目标员工为固定岗位的员工还是流动岗位的员工， 均可对其 说明书 8/9 页 11 CN 110084503 A 11 在预设时间段内的作业依据评价数据进行有效的评价考核。 0116 进一步的， 基于上述实施例， 参照图6， 所述作业考核方法还包括： 0117 步骤S50，

45、获取所述预设时间段内不同所述目标员工的评价数据； 0118 依据上述的步骤S10至步骤S40对不同目标员工在预设时间段内的工作进行评价， 得到各目标员工的评价数据。 0119 步骤S60， 将获取的评价数据进行排序； 0120 当评价数据为评价分数时， 按照分数值的大小对评价数据进行排序； 当评价数据 为评价等级时， 按照等级的高低标准对评价数据进行排序。 0121 步骤S70， 根据排序后的评价数据生成各所述目标员工的作业评比结果。 0122 对排序后的评价数据进行排名， 评价分数越高的排名越高， 评价等级越高的排名 越高， 排名结果作为各目标员工的作业评比结果。 作业评比结果可进行公示，

46、以提高绩效考 核的透明性和员工工作的积极性。 0123 通过上述方式， 不同的员工采用同样的标准进行评价数据的确定， 基于所得到的 评价数据对各员工的绩效进行评价和比较， 从而实现对不同员工的工作表现的量化评比， 有利于提高评比的公平性。 0124 需要说明的是， 在本文中， 术语 “包括” 、“包含” 或者其任何其他变体意在涵盖非排 他性的包含， 从而使得包括一系列要素的过程、 方法、 物品或者系统不仅包括那些要素， 而 且还包括没有明确列出的其他要素， 或者是还包括为这种过程、 方法、 物品或者系统所固有 的要素。 在没有更多限制的情况下， 由语句 “包括一个” 限定的要素， 并不排除在包

47、括该 要素的过程、 方法、 物品或者系统中还存在另外的相同要素。 0125 上述本发明实施例序号仅仅为了描述， 不代表实施例的优劣。 0126 通过以上的实施方式的描述， 本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方 法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现， 当然也可以通过硬件， 但很多情况下 前者是更佳的实施方式。 基于这样的理解， 本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做 出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来， 该计算机软件产品存储在如上所述的一个 存储介质(如ROM/RAM、 磁碟、 光盘)中， 包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机， 计算机， 服务器， 空调器， 或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。 0127 以上仅为本发明的优选实施例， 并非因此限制本发明的专利范围， 凡是利用本发 明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换， 或直接或间接运用在其他相关的技 术领域， 均同理包括在本发明的专利保护范围内。 说明书 9/9 页 12 CN 110084503 A 12 图1 图2 说明书附图 1/3 页 13 CN 110084503 A 13 图3 图4 说明书附图 2/3 页 14 CN 110084503 A 14 图5 图6 说明书附图 3/3 页 15 CN 110084503 A 15